Un ataque cibernético “interrumpió severamente” la producción de vehículos Jaguar Land Rover (JLR), incluso en sus dos principales plantas del Reino Unido.
La compañía, propiedad de Tata Motors de India, dijo que ha tomado medidas inmediatas para reducir el impacto del hack y está trabajando rápidamente para reiniciar las operaciones.
El negocio minorista de JLR también fue muy afectado en un momento popular para que los consumidores recibieran un vehículo nuevo, pero no hay evidencia de que los datos del cliente hayan sido robados, según el documento.
El ataque comenzó el domingo, cuando el último lote de nuevos letreros de registro estaba disponible el lunes 1 de septiembre.
BBC entiende que el ataque se detectó durante el progreso, y la compañía cerró sus sistemas de TI en un esfuerzo por minimizar cualquier daño.
Los trabajadores de la fábrica de Halewood de la compañía en Merseyside fueron informados y por correo electrónico el lunes por la mañana para no ingresar al trabajo, mientras que otros fueron enviados a casa, según lo informado por primera vez por Liverpool Echo.
La BBC entiende que el ataque también golpeó otra fábrica de JLR UK en Solhull, con el equipo allí también enviado a casa.
La compañía dijo: “Tomamos medidas inmediatas para mitigar su impacto cerrando de manera proactiva nuestros sistemas. Ahora estamos trabajando al ritmo para reiniciar nuestras aplicaciones globales de manera controlada”.
Agregó: “En esta etapa, no hay evidencia de que los datos de los clientes hayan sido robados, pero nuestras actividades minoristas y de producción se interrumpieron severamente”.
Todavía no se sabe quién es responsable del truco, pero sigue a los ataques incapacitantes contra los negocios minoristas del Reino Unido, incluidos Marks & Spencer y la Cooperativa.
En ambos casos, los piratas informáticos buscaron extorsionar el dinero.
Si bien la declaración de JLR no menciona un ataque cibernético, un registro separado de la Madre-the-Motors Bomboim Mother Motor Company se refirió a una “incidencia de seguridad de TI” que causa preguntas “globales”.
La Agencia Nacional del Crimen dijo: “Somos conscientes de un incidente que afecta a Jaguar Land Rover y estamos trabajando con socios para comprender mejor su impacto”.
Para 2023, como parte de un esfuerzo por “acelerar la transformación digital en su negocio”, JLR firmó un contrato de cinco años y £ 800 millones con servicios corporativos de consultoría Tata para proporcionar seguridad cibernética y una serie de otros servicios de TI.
La parada de producción es un nuevo golpe para la compañía que recientemente reveló una caída en las ganancias atribuidas al aumento de los costos arancelarios de los Estados Unidos.