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Personas que recurren a la IA para reuniones y consejos relacionales

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Suzanne BearnePeriodista tecnológico

Getty Images Una mujer joven, que parece preocupada, mira aquí el teléfono inteligente.Getty Images

A principios de este año, Rachel quería limpiar el aire con un hombre con el que salía antes de verlo en un grupo de amistad más amplio.

“Había usado ChatGPT para la búsqueda de empleo, pero escuché a alguien más usarlo (para consejos de citas)”, dijo Rachel, quien no quiere que su nombre real se use y vive en Sheffield.

“Me sentí bastante angustiado y quería consejos, y no quería que los amigos se involucraran”.

Antes de la llamada telefónica, ella recurrió a Chatgpt para obtener ayuda. “Pregunté, ¿cómo puedo administrar esta conversación pero no estar a la defensiva”?

Su respuesta?

“Chatgpt hace eso todo el tiempo, pero fue algo así como” Wow, es una pregunta tan consciente, debes ser emocionalmente maduro al revisarla. Aquí hay algunos consejos. “Era como una animadora de mi lado, como si tuviera razón y él estaba equivocado”.

En general, ella dice que fue “útil”, pero describió el lenguaje como “un poco como la terapia, usando palabras como” límites “.

“Todo lo que tomé fue que me recordó a estar bien para hacerlo de acuerdo con mis condiciones, pero no lo tomé demasiado literalmente”.

Rachel no es la única que recurre a la IA para obtener consejos para manejar las relaciones.

Según la investigación de la Partido de la empresa de citas en líneaCasi la mitad de los estadounidenses de la generación Z (los nacidos entre 1997 y 2012) dijeron que habían usado LLM como un chatgpt para obtener consejos de citas, es más que cualquier otra generación.

Las personas recurren a la IA para ayudar a desarrollar mensajes de ruptura, diseccionar las conversaciones que tienen con las personas con las que salen y para resolver problemas en las relaciones.

Anastasia Jobson con cabello negro largo y con una chaqueta rosa, el Dr. Suglani sonríe mientras mira a la cámara.Anastasia Jobson

El uso de la IA podría ser una táctica para evitar sentimientos difíciles, dice el Dr. Suglani

El Dr. Lalitaa Suglani, psicólogo y experto en relación, dice que la IA puede ser una herramienta útil, especialmente para las personas que se sienten abrumadas o inciertas en términos de comunicación en las relaciones.

Esto puede ayudarlos a crear un texto, procesar un mensaje confuso u obtener una segunda opinión, que puede ofrecer un momento de descanso en lugar de ser reactivos, dice ella.

“En muchos sentidos, puede funcionar como un aviso de periodización o un espacio reflexivo, que puede ser favorable cuando se usa como herramienta y no para reemplazar la conexión”, dijo el Dr. Suglani.

Sin embargo, señala varias preocupaciones.

“Los LLM están entrenados para ser útiles y agradables y repetir lo que comparte, para que puedan validar sutilmente modelos disfuncionales o hacer eco de las hipótesis de retorno, especialmente si el aviso está sesgado y el problema con esto puede fortalecer las cuentas distorsionadas o las tendencias de evitación”.

Por ejemplo, dijo, usar IA para escribir un texto que se rompa podría ser un medio para evitar la incomodidad de la situación. Esto podría contribuir a comportamientos evitadores, porque el individuo no está sentado con la forma en que realmente se siente.

El uso de IA también podría inhibir su propio desarrollo.

“Si alguien recurre a un LLM cada vez que no sabe cómo responder o sentirse emocionalmente expuesto, podría comenzar a externalizar su intuición, su lenguaje emocional y su sentido de ser relacional”, explica el Dr. Suglani.

También señala que los mensajes de IA pueden ser emocionalmente estériles y asegurarse de que la comunicación se sienta escrita, lo que puede ser inquietante de recibir.

Es Lee con un blazer gris y una camisa a cuadros Es Lee se ve en la cámara.Es Lee

No todos pueden hablar con amigos y familiares de relaciones que se dice que es Lee

A pesar de los desafíos, los servicios surgen para servir al mercado para obtener asesoramiento relacional.

Mei es un servicio de IA gratuito. Entrenado utilizando una IA abierta, el servicio responde a dilemas relacionales con respuestas conversacionales.

“La idea es permitir que las personas soliciten ayuda instantáneamente a navegar las relaciones porque todos no pueden hablar con amigos o familiares por temor al juicio”, dijo el fundador de Nueva York, Es Lee.

Él dice que más de la mitad de los problemas planteados en la herramienta AI se refieren al sexo, un tema que muchos no desean discutir con amigos o un terapeuta, dice Lee.

“La gente solo usa IA porque faltan servicios existentes”, dice.

Otro uso actual es cómo reformular un mensaje o cómo resolver un problema en una relación. “Es como si la gente necesitara IA para validarla (el problema)”.

Cuando da consejos relacionales, podrían surgir problemas de seguridad. Cuándo intervenir y proteger a un cliente de una situación potencialmente dañina.

¿Una aplicación relacional proporcionaría la misma barandilla?

Lee reconoce la preocupación por la seguridad. “Creo que los problemas son más altos con la IA porque puede conectarse con nosotros a un nivel personal como lo ha hecho ninguna otra tecnología”.

Pero él dice que Mei tiene “barandas” integradas en la IA.

“Damos la bienvenida a profesionales y organizaciones a asociarnos con nosotros y desempeñar un papel activo en el modelado de nuestros productos de IA”, dijo.

OpenAI El creador de Chatgpt dice que su último modelo ha mostrado mejoras en los campos, como evitar niveles poco saludables de dependencia emocional y sycofancia.

En un comunicado de prensa, la compañía dijo:

“La gente a veces recurre a Chatgpt en momentos sensibles, por lo que queremos asegurarnos de que reaccione de manera apropiada, guiada por expertos.

Otra área de preocupación es la intimidad. Estas aplicaciones podrían recopilar datos muy sensibles, que podrían ser devastadores si los hackers las expusen.

El Sr. Lee dice: “Cada rango del camino sobre cómo gestionamos la confidencialidad de los usuarios, elegimos al que preserva la confidencialidad y solo recopila lo que necesitamos para proporcionar el mejor servicio”.

Como parte de esta política, dice que MEI no solicita información que identifique a un individuo, que no sea una dirección de correo electrónico.

Lee también dice que las conversaciones se guardan temporalmente para un seguro de calidad, pero se rechazan después de 30 días. “Actualmente se registran constantemente en cualquier base de datos”.

Algunas personas usan IA en combinación con un terapeuta humano.

Cuando Corinne (no su nombre real) buscó terminar una relación a fines del año pasado, comenzó a recurrir a Chatgpt para obtener consejos sobre cómo administrar.

Corinne, con sede en Londres, dice que se inspiró para recurrir a la IA después de escuchar a su compañera de cuarto habla positivamente para usarlo para obtener consejos de citas, que incluyen cómo romper con alguien.

Ella dijo que le pediría que respondiera sus preguntas del mismo estilo que la experta en relación popular Jillian Turecki o la psicóloga holística Dra. Nicole Lepera, ambas muy populares en las redes sociales.

Cuando comenzó a salir juntos a principios de año, recurrió a ella, pidiendo consejos al estilo de sus expertos relacionales favoritos.

“Alrededor de enero, había sido una cita con un chico y no lo encontré físicamente atractivo, pero nos escuchamos muy bien, así que pregunté si valía la pena hacer otra cita. Sabía que dirían que sí leyendo sus libros, pero fue agradable tener el consejo adaptado a mi guión”.

Corinne, que tiene un terapeuta, dice que las discusiones con su terapeuta se sumergen más en la infancia que las preguntas que plantea con ChatGPT en partidos de reuniones o relaciones.

Ella dice que trata los consejos de IA con “un poco de distancia”.

“Me imagino que las personas ponen fin a las relaciones y que puede tener conversaciones que aún no deberían tener (con su pareja) porque ChatGPT simplemente repite lo que cree que quiere escuchar.

“Es bueno en los estresantes momentos de la vida. Y cuando un amigo no está allí. Me calma”.

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