El evento reunió a representantes del gobierno, la industria, los sindicatos, la sociedad civil y organizaciones internacionales para discutir los desafíos y prácticas emergentes relacionados con la debida diligencia de la cadena de suministro.
Durante el evento, Eunice Kim, vicepresidenta de ShinWon Corporate Strategy Group, contribuyó a un panel titulado “Cadenas de suministro 4.0: Implicaciones de diligencia debida de los modelos de negocios impulsados por el comercio electrónico”.
ShinWon opera 15 entidades en diez países, incluidos Indonesia, Vietnam, Bangladesh, Guatemala y Nicaragua, y emplea aproximadamente a 30.000 personas en todo el mundo. La mayoría de su fuerza laboral son mujeres.
El debate se centró en cómo el auge del comercio electrónico y los modelos de negocio impulsados por la demanda están cambiando los sistemas de producción, los métodos de abastecimiento, las relaciones con los proveedores y las prácticas comerciales responsables dentro del sector.
Kim describió el uso de herramientas digitales por parte de ShinWon para monitorear las operaciones de la fábrica y dijo: “En ShinWon, las herramientas digitales han cambiado fundamentalmente la forma en que administramos la producción a nivel de fábrica. A través de paneles de producción en tiempo real y sistemas ERP integrados, monitoreamos la eficiencia de la línea, la utilización de la capacidad y el ausentismo a diario. Esto permite ajustes de planificación dinámicos basados en datos, en lugar de decisiones de último minuto, y aumenta la previsibilidad general”.
Señaló que el intercambio transparente de datos con las marcas asociadas ha cambiado la forma en que se manejan los ajustes de producción, permitiendo una comunicación más temprana sobre las limitaciones de capacidad, los tiempos de entrega y las necesidades de cumplimiento.
Kim dijo: “La flexibilidad combinada con datos compartidos y responsabilidad puede reducir el riesgo. Promueve una mejor planificación de la fuerza laboral, horarios de trabajo más estables y operaciones más predecibles. La capacidad de respuesta, cuando se gestiona a través de la transparencia y la asociación, fortalece la conducta empresarial responsable en lugar de socavarla”.
Presentó el sistema de gestión de riesgos de ShinWon, que utiliza paneles digitales para monitorear las horas de trabajo cada día y activa alertas si las horas extra se acercan a los umbrales regulatorios o internos.
Kim enfatizó que “la velocidad en sí misma no es un riesgo. La falta de transparencia sí lo es”, y enfatizó la importancia de avanzar hacia asociaciones a largo plazo con marcas globales para apoyar prácticas responsables en la cadena de suministro.
La sesión también examinó la complejidad operativa que enfrentan los fabricantes que trabajan bajo diversos estándares de cumplimiento establecidos por diferentes marcas.
Kim argumentó que la armonización de estándares simplificaría los procesos y mejoraría los resultados de la diligencia debida en toda la industria. Señaló que es necesario alinear las prácticas organizacionales con la conciencia de riesgos, además de los sistemas técnicos, para desarrollar modelos de producción responsable.
