A medida que los misiles se dirigen hacia Israel, los grupos de Telegram y los bots de WhatsApp a menudo superan a los sistemas oficiales, haciendo circular información confidencial en tiempo real de los servicios de emergencia municipales y las autoridades locales.
La carrera contra el tiempo durante los ataques con misiles ha revelado cómo los sistemas privados Telegram y WhatsApp a menudo anulan las alertas del Home Front Command, gracias al acceso a sistemas civiles de comando y control conectados directamente a los datos del radar.
Mientras el Estado lleva a cabo controles adicionales para evitar falsas alarmas, los operadores privados publican información sin procesar tan pronto como la Fuerza Aérea de Israel identifica una indicación temprana de un lanzamiento.
En entrevista exclusiva, Liron Bar, desarrollador de la aplicación Tzeva Adom (Alerta Roja), explicó el mecanismo que permite a los bots actuar más rápido que el sistema oficial, al tiempo que advierte de los peligros de que información parcial o inexacta llegue al público a través de estos canales.
Cuando suena una sirena de Tzeva Adom en todo Israel, la mayoría del público sigue las instrucciones del Comando del Frente Interior y entra a los espacios protegidos. Sin embargo, en los últimos años se ha desarrollado un fenómeno generalizado: los grupos de Telegram y los robots de aplicaciones de mensajería informan del lanzamiento de misiles mucho antes de que se activen las sirenas.
Mucha gente se pregunta cómo un individuo que opera un canal de Telegram puede obtener información frente a un organismo militar oficial que opera algunos de los sistemas de radar más avanzados del mundo.
La respuesta, según Bar, está en los sistemas de información compartidos por las agencias militares y civiles, y en el desfase creado por la necesidad de verificar los datos antes de emitir una alerta pública. Bar dijo que el secreto reside en un sistema conocido como Shu’al Ezrahi (Civilian Fox), una plataforma de comando y control desarrollada por el Home Front Command y ahora instalada en las salas de operaciones de emergencia de muchos municipios y organizaciones importantes en todo Israel.
Los israelíes se refugian mientras suenan las sirenas de advertencia en caso de llegada del Líbano en Katzrin, el 4 de octubre de 2024 (crédito: MICHAEL GILADI/FLASH90).
El sistema está conectado directamente a los datos del Home Front Command y muestra polígonos precisos que indican dónde se espera que aterrice un misil y en qué momento exacto.
Según Bar, los operadores de los canales de Telegram más conocidos sirven efectivamente como conductos para la información proveniente de esas mismas salas de emergencia. En algunos casos, ellos mismos revelan la información. En otros, se les filtran datos desde los centros de mando municipales y las salas de operaciones de emergencia que los reciben en tiempo real. Tan pronto como alguien ve una alerta en el sistema Civilian Fox, la reenvía inmediatamente a un bot o grupo y en cuestión de segundos la información llega a decenas de miles de personas.
Motivo del retraso en el proceso de toma de decisiones militares
La razón por la que estos robots y grupos privados a menudo vencen al comando del frente interno radica en el proceso de toma de decisiones militares. Una vez que el radar detecta un lanzamiento, transmite una indicación inicial a la Fuerza Aérea de Israel de que un misil se dirige hacia Israel. Esta información luego se transfiere al Comando del Frente Nacional, que debe decidir si activa o no las sirenas.
Bar dijo que el Comando del Frente Interior realiza una revisión cuidadosa y repetida antes de emitir cada alerta. Hay casos, señaló, en los que un lanzamiento inicialmente parece dirigirse hacia Jerusalén, pero una verificación posterior muestra que el misil debería caer en Jordania en lugar de Israel. Es por este motivo que el sistema oficial no envía una alerta basándose únicamente en la primera detección. Los militares prefieren esperar unos segundos más para comprobar que la amenaza realmente afecta a la población, mientras los operadores privados difunden la información nada más aparecer en la pantalla de emergencia.
A medida que avanza el vuelo del misil, la indicación se vuelve más precisa. Los sistemas informáticos generan una especie de elipse que marca la zona de impacto estimada, y esta zona se reduce a medida que el misil continúa su trayectoria. Bar dijo que en el pasado, la información a veces se distribuía hasta ocho minutos antes del impacto, pero ahora los sistemas modernos son más específicos. Si se alerta al público dos minutos antes del impacto, la información es mucho más precisa sobre la ubicación final.
La información temprana conlleva riesgos
Si bien la información inicial puede parecer atractiva, Bar enfatizó que conlleva riesgos reales. Dijo que siempre aconseja a la gente que no dependa de aplicaciones externas, aunque “el conocimiento es poder”. Para algunas personas, dice, la información temprana puede hacer más daño que bien, creando ansiedad innecesaria, especialmente cuando no es precisa.
Uno de los principales problemas de estos grupos, añadió, es una especie de efecto de juego telefónico. Bar dijo que conoce operadores que transmiten información tarde o de forma distorsionada. Un operador puede escribir que se espera un impacto en tres minutos cuando en realidad sólo queda un minuto. Por ello, dijo, la recomendación inequívoca es obtener información únicamente de la aplicación oficial del Home Front Command. El sistema militar es el único directamente vinculado a las sirenas de alerta física, y ninguna aplicación privada tiene esta misma conexión directa.
Otra cuestión planteada por el informe es la capacidad del sistema para identificar misiles que se separan. El sistema Shu’al incluye información detallada sobre la naturaleza de la amenaza, incluidos los casos en los que un misil se rompe en múltiples ojivas o grandes fragmentos. Los operadores del grupo ven esta información y la traducen en alertas de texto rápidas para la audiencia.
Sin embargo, hay zonas donde el sistema es menos efectivo, como las zonas abiertas de la región de Aravá o a lo largo de la Ruta 6, donde no existen polígonos claramente definidos como ocurre en el interior de las ciudades.
En última instancia, la información de Telegram que cambia rápidamente puede satisfacer la curiosidad y quizás ofrecer una sensación de control, pero en tiempo real, sólo el sistema oficial ofrece el nivel más alto de protección. Según el informe, este sistema evita víctimas en más del 95% de los casos cuando el público sigue instrucciones.
