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Un incendio en el salón de salida causó el caos en el aeropuerto de Stansted, los vuelos retrasados y las multitudes de pasajeros evacuados atrapados en el frío o en el área de grabación.
El pequeño incendio ocurrió en una parte del área de partida llamada Escape Lounge alrededor de las 3:30 a.m.
El Hub, una base de Jet2.com, Ryanair y Tui Airways, dijo que la seguridad se vio obligada a cerrar debido al incidente.
Fue extinguido, pero los robos no saldrán del aeropuerto hasta más tarde esta mañana, dijo un portavoz.
Las imágenes publicadas en las redes sociales muestran multitudes de pasajeros evacuados que esperan afuera o en otras partes del aeropuerto.
El aeropuerto dijo: “La salud y la seguridad serán nuestra prioridad número uno”.
National Rail dijo que todos los trenes hacia y desde el aeropuerto han sido cancelados debido a una falla con el sistema de señalización del aeropuerto.
Un incendio en el aeropuerto de Stansted interrumpió los vuelos esta mañana con pasajeros de pánico evacuados
Las imágenes publicadas en las redes sociales muestran multitudes de pasajeros evacuados que esperan afuera o en otras partes del aeropuerto
En un comunicado de prensa publicado en X, el aeropuerto dijo que los servicios de incendios del aeropuerto lo extinguieron rápidamente y que no hubo un informe de lesiones de pasajeros.
Sin embargo, agregó que habían decidido evacuar debido a la “cantidad significativa de humo generado”.
“Los pasajeros ahora han sido transferidos a la exploración de la terminal y la seguridad permanece temporalmente cerrada”, dijo el puesto.
Algunos pasajeros recurrieron a X para expresar sus frustraciones para perder sus vuelos o ser atrapados en la multitud de personas.
Uno de ellos dijo: “La situación aquí es realmente mala. El área de la terminal y el área de grabación están completamente llenas de personas paradas en el hombro, y hay muy pocos movimientos o información claros.
“Muchos pasajeros han estado esperando durante horas y no hay acceso al baño sin arriesgarte a perder tu lugar en la multitud, lo que agrava las cosas.
“Las familias con niños pequeños, pasajeros de edad avanzada y aquellos que tienen necesidades de salud tienen problemas.
“Necesitamos una comunicación más clara en el momento en que la seguridad vuelva a abrir, qué arreglos se toman para los vuelos que deben salir pronto y algunas instalaciones apropiadas mientras esperan.
“¿Puede proporcionar actualizaciones más regulares para que la gente sepa qué esperar?” En este momento, es peligroso y muy frustrante para todos atrapados aquí.
Otro escribió: “El personal no se comunicará con los pasajeros. Tomó una hora y media para una actualización.
“Sus pantallas de televisión siempre dicen un tablero o ir a la puerta y no puede ir a la puerta, causando una gran pila de pasajeros”.
Un tercero publicó: “Nos quedamos afuera ahora en el frío durante una hora sin comunicación y sin plan, parece.
“¿Seguramente planificar incidentes como este?” y tendrá un equipo de gestión para supervisar.
“Es realmente tan pobre: ¿podemos obtener una actualización sobre cómo va a administrar esto?”
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