Five Guys está recompensando a sus empleados después de que una promoción sorprendentemente aplastante ejerciera mucha presión sobre los equipos de las tiendas.
La cadena de hamburguesas dijo que estaba repartiendo alrededor de 1,5 millones de dólares en bonificaciones a los trabajadores después de un acuerdo uno por uno (BOGO) el 17 de febrero, que se lanzó para celebrar su 40 aniversario pero que rápidamente superó las expectativas.
“La promoción se ha expandido mucho más allá de lo que anticipamos, y nuestros equipos trabajadores se han visto en una situación difícil”, dijo Five Guys en un comunicado del 18 de febrero.
La compañía descubrió que algunas ubicaciones se estaban quedando sin comida, cerraban temprano y tenían problemas con los pedidos en línea.
“También queremos reconocer a los increíbles hombres y mujeres que trabajan en nuestros restaurantes”, continúa el comunicado. “Lo manejaron con el mismo coraje y dedicación que definió a Five Guys durante cuatro décadas”.
Jerry Murrell, director ejecutivo le dijo a la fortuna Emitió 1.500 cheques de bonificación, reconociendo que la empresa había subestimado la demanda y queriendo reconocer a los empleados que manejaron el aumento.
“No quería que nadie me disparara por la espalda ni nada parecido después del primer día, porque realmente lo arruinamos. No sabíamos que íbamos a recibir este tipo de respuesta”, dijo Murrell al medio.
Five Guys recuperó la oferta BOGO del 9 al 12 de marzo.
Five Guys no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de FOX Business.
