Una cadena con sede en Texas ha sido nombrada una vez más la mejor tienda de comestibles de Estados Unidos, superando a importantes competidores como Amazon, Costco y Trader Joe’s.
HEB, con sede en San Antonio, ha sido clasificado como el minorista de comestibles número uno en los Estados Unidos por quinta vez en nueve años, según la última clasificación anual de comestibles de Dunnhumby.
La empresa familiar, fundada en 1905 y que opera más de 440 tiendas, está “firmemente establecida como un minorista de primer nivel debido a su capacidad superior para ofrecer una combinación de ahorro, calidad, experiencia y surtido superiores”, según el estudio.
Market Basket, con sede en Massachusetts, quedó en segundo lugar, seguida por Woodman’s, con sede en Wisconsin, en tercer lugar.
“Por primera vez, los tres principales minoristas de Estados Unidos son cadenas regionales”, señaló Dunnhumby.
Costco ocupó el puesto número 4, seguido por Aldi, WinCo Foods, Trader Joe’s, Amazon, Wegmans y ShopRite, completando el top 10.
Amazon, que encabezó la clasificación en 2021 y 2022, cayó dos puestos este año, mientras que Sam’s Club cayó seis puestos.
El estudio evaluó 81 tiendas de comestibles importantes de EE. UU., combinando su desempeño financiero con las respuestas a una encuesta de más de 11.000 compradores estadounidenses.
Se preguntó a los participantes sobre precios, calidad, conveniencia, operaciones y pedidos en línea.
Esta clasificación se produce en un momento en que los consumidores enfrentan una presión financiera cada vez mayor.
La confianza de los compradores disminuyó el año pasado debido a la preocupación por el aumento de los precios, las limitadas oportunidades laborales y el estancamiento de los salarios, según Matt O’Grady, presidente para las Américas de Dunnhumby.
“Los consumidores de todos los niveles de ingresos están sintiendo la presión y tomando decisiones más conscientes de los precios”, dijo O’Grady en un comunicado.
“En este entorno, generar confianza con los compradores estadounidenses nunca ha sido más crucial”.
Los precios generales de los alimentos aumentaron un 0,7% en diciembre y un 3,1% interanual, según el Índice de Precios al Consumidor (IPC) de diciembre.
El índice IPC de todos los artículos mostró que la inflación hizo subir los precios un 0,3% el mes pasado y un 2,7% anual.
