Cracker Barrel informó ventas inferiores a las esperadas en su primer trimestre fiscal y redujo su pronóstico de ingresos para el año, ya que continúa sintiendo el impacto de un plan fallido para rediseñar su logotipo y sus restaurantes.
La cadena de restaurantes con sede en Lebanon, Tennessee, dijo el martes que sus ingresos cayeron un 5,7% a 797,2 millones de dólares en el trimestre que finalizó el 31 de octubre. Eso fue menos de los 800 millones de dólares que Wall Street esperaba, según analistas encuestados por FactSet.
La compañía informó una pérdida neta de alrededor de 25 millones de dólares, en comparación con una ganancia de 4,8 millones de dólares del año anterior.
Las acciones de Cracker Barrel cayeron más del 10% después del cierre del martes.
Cracker Barrel dijo que las ventas en las mismas tiendas de sus restaurantes cayeron un 4,7%, mientras que las de sus tiendas minoristas cayeron un 8,5%. Estas caídas también fueron ligeramente superiores a las previsiones de los analistas.
Cracker Barrel dijo que ahora espera ingresos totales de entre 3.200 y 3.300 millones de dólares para su año fiscal 2026. Eso supone una reducción de los 3.350 millones de dólares anteriores a los 3.450 millones de dólares. La compañía también dijo que espera una ganancia ajustada antes de impuestos de entre 70 millones y 110 millones de dólares, frente a 150 millones y 190 millones de dólares.
Barril de galleta anunciado en agosto que estaba simplificando el logotipo de la cadena como parte de un plan más amplio para modernizar los restaurantes oscuros y llenos de antigüedades de la cadena.
Pero esta decisión tuvo consecuencias desastrosas. A los fanáticos no les gustó que el nuevo logotipo no incluyera la antigua mascota de Cracker Barrel, un hombre con un mono apoyado en un barril o las palabras “Old Country Store”. También se rebelaron contra el rediseño de la tienda.
Cracker Barrel dio marcha atrás una semana después y dijo que mantendría el logotipo. En septiembre, la empresa también suspendió sus planes de renovación de tiendas. La cadena opera aproximadamente 650 restaurantes en todo el país, incluidos muchos en Texas, Florida y Tennessee.
Los accionistas de Cracker Barrel votaron a fines del mes pasado para mantener a la directora ejecutiva de la compañía, Julie Felss Masino, en su cargo a pesar de la debacle del logotipo.
Pero uno de los directores de la compañía, Gilbert Dávila, renunció el jueves a la junta directiva de Cracker Barrel después de que los resultados preliminares indicaran que los accionistas rechazaron su reelección.
Dávila, quien se unió a la junta directiva de Cracker Barrel en 2020, es presidente y director ejecutivo de DMI Consulting, una firma de marketing multicultural. Revisó la publicidad de Cracker Barrel como parte de su función en la junta directiva.
