OpenAI dijo que comenzaría a publicar anuncios en ChatGPT para algunos usuarios estadounidenses, intensificando sus esfuerzos para generar ingresos del chatbot de IA para financiar los altos costos de desarrollo de la tecnología.
Los anuncios se probarán con usuarios del nivel gratuito de la compañía y del plan Go más económico que actualmente está expandiendo globalmente, dijo OpenAI el viernes. Aparecerán en las próximas semanas y estarán separadas de las respuestas generadas por ChatGPT.
Los usuarios de los niveles Plus, Pro, Business y Enterprise, más caros, no tendrán anuncios. OpenAI también dijo que la publicidad no influiría en los resultados de ChatGPT y que las conversaciones de los usuarios no se compartirían con los especialistas en marketing.
Esta decisión supone un cambio importante para la empresa que hasta ahora dependía de las suscripciones. Muestra la presión que enfrenta OpenAI para aumentar los ingresos mientras gasta mucho en centros de datos y se prepara para una oferta pública inicial ampliamente esperada.
La startup deficitaria planea gastar más de 1 billón de dólares en infraestructura de inteligencia artificial para 2030, pero no ha dado detalles sobre cómo planea financiarla.
Los analistas dijeron que los anuncios podrían desbloquear un importante flujo de ingresos de los 800 millones de usuarios activos semanales de ChatGPT, pero la medida podría irritar a algunos clientes y dañar la confianza en el producto.
Si los anuncios parecen torpes u oportunistas, los usuarios pueden cambiar fácilmente a chatbots de la competencia como Gemini de Google o Claude de Anthropic, dijo Jeremy Goldman, analista de eMarketer.
Pero añadió que la medida también podría empujar a los competidores “a aclarar sus propias filosofías de monetización, particularmente aquellas que se posicionan como ‘libres de publicidad por diseño’.
OpenAI dijo que no publicaría anuncios a usuarios menores de 18 años. La compañía también planea evitar que se publiquen anuncios sobre temas delicados, como salud y política.
“Planeamos probar anuncios en la parte inferior de las respuestas en ChatGPT cuando haya un producto o servicio patrocinado relevante en función de su conversación actual”, dijo la startup en un comunicado.
La oferta ChatGPT Go, lanzada por primera vez en India, estará disponible en Estados Unidos por 8 dólares al mes, anunció la empresa respaldada por Microsoft.
