Las cajas fuertes para guardar las llaves de los apartamentos turísticos se han convertido en un símbolo de los problemas del exceso de turismo en Italia. Muchos residentes consideran que las cajas fuertes, colgadas en casi todas partes de las grandes ciudades, son una monstruosidad.
Las cajas fuertes para llaves quedarán prohibidas en Milán, en el norte de Italia, después de que el ayuntamiento adoptara el jueves por la tarde la correspondiente normativa.
Se espera que la prohibición entre en vigor a partir de enero. Después de eso, se impondrán multas de hasta 400 euros (466,14 dólares) si todavía hay una caja de seguridad instalada cerca de la puerta del apartamento o en la fachada de la casa.
En los últimos años, las cajas de seguridad se han convertido en una forma popular de gestionar alquileres a corto plazo. Los propietarios de apartamentos vacacionales suelen utilizarlos para entregar las llaves, lo que permite a sus huéspedes realizar el check-in sin contacto. El visitante puede abrir la caja con un código y recuperar la llave.
A nivel nacional, Italia ya ha hecho obligatoria la reunión entre el propietario y el turista, incluso para alquileres de corta duración. Sin embargo, todavía no existe una prohibición formal de utilizar cajas de llaves en todas partes.
Florencia, Toscana, fue la primera ciudad italiana importante en prohibir las cajas cerradas a principios de este año.
Los críticos dicen que las cajas fuertes estropean el paisaje urbano y los registros sin contacto personal plantean riesgos de seguridad.
“Además del aspecto urbanístico, la proliferación incontrolada de cajas de llaves presenta riesgos para la seguridad y puede causar molestias a los residentes”, explicó el ayuntamiento de Milán. Los alquileres a corto plazo, que a menudo se ofrecen a través de plataformas en línea como Airbnb, están muy extendidos en puntos turísticos como Italia.
Italia ha luchado por equilibrar la hospitalidad con la carga del exceso de turismo. Venecia fue noticia por las tarifas de entrada para visitantes de un día, que generaron más de 5 millones de euros (alrededor de 5,8 millones de dólares) en 2025.
Sin embargo, el problema central persiste: calles abarrotadas, residentes exasperados y una vida cotidiana en declive.
El año pasado, los principales sitios culturales de Italia atrajeron a más de 60 millones de visitantes de pago, superando por primera vez la población del país.
Mientras tanto, la ciudad enterrada de Pompeya, que atraía a unos 36.000 visitantes en los días de mayor actividad, introdujo el año pasado un límite de 20.000. Los turistas todavía acuden en masa a la atracción, una de las más populares de Italia, para ver el parque arqueológico y aprender sobre las víctimas de la erupción del Vesubio.
Se espera que el Vaticano experimente uno de sus años de mayor actividad turística, e incluso antes de la reciente muerte del Papa Francisco y la elección del Papa León XIV, la ciudad esperaba unos 32 millones de peregrinos para el Año Santo de 2025.
