Danielle Kayeperiodista económico
ReutersLas tasas de cancelación de Disney+ y Hulu se duplicaron en septiembre después de que el presentador de televisión Jimmy Kimmel fuera sacado brevemente del aire, lo que sugiere que la medida podría haber perjudicado financieramente al gigante del entretenimiento.
Datos de la firma de análisis Antenna muestran que la tasa de abandono de Disney+ -el porcentaje de suscriptores que cancelan cada mes- aumentó de un promedio del 4% al 8%, equivalente a unos tres millones de cancelaciones, mientras que la de Hulu aumentó al 10% o más de 4 millones.
Disney suspendió a Kimmel después de sus comentarios sobre el tiroteo de Charlie Kirk, tras la presión de un regulador federal. La decisión desató debates sobre la libertad de expresión.
ABC, que transmite Jimmy Kimmel Live, lo reintegró una semana después de una reacción violenta.
Disney, propietaria de ABC, decidió el 17 de septiembre destituir al comediante, dos días después de que Kimmel declarara, durante uno de sus programas, que la “banda Maga” estaba “tratando desesperadamente de caracterizar a este chico que asesinó a Charlie Kirk como algo más que uno de ellos” y tratando de “ganar puntos políticos con eso”.
La abrupta suspensión se produjo horas después de que Brendan Carr, presidente del regulador de transmisiones, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), amenazara con revocar la licencia de transmisión de ABC.
La medida provocó protestas en California y fue criticada por gremios de escritores y actores, legisladores y la Unión Estadounidense de Libertades Civiles (ACLU).
Los críticos y partidarios de la Primera Enmienda denunciaron la decisión de ABC, calificándola de censura y violación de la libertad de expresión. También pidieron presión económica sobre Disney, instando a la gente a boicotear los servicios de la empresa.
Cientos de celebridades y creativos de Hollywood firmaron una carta en apoyo a Kimmel, quien luego fue reintegrado.
ReutersLos nuevos datos de Antenna, publicados el lunes, ofrecen el primer indicio de que Disney puede haber sido afectado por el retroceso.
Disney+ y Hulu perdieron millones de suscriptores más en septiembre en comparación con meses anteriores, mientras que Netflix vio su tasa de abandono mantenerse estable en un 2%.
Pero no está claro si la suspensión de Kimmel fue el único factor detrás del aumento de las cancelaciones.
La decisión de Disney de suspender a Kimmel coincidió con el anuncio de aumentos de precios de suscripción previamente planeados, ya que la compañía enfrenta presión para aumentar sus ganancias de los servicios de streaming.
A pesar del aumento en las tasas de cancelación, Disney+ y Hulu experimentaron un ligero aumento en las nuevas suscripciones en septiembre, lo que compensó parte de la pérdida, según Antenna.
Disney se negó a hacer comentarios.
