Una madre ha instado a los australianos a “abandonar los bancos” después de afirmar que el Commonwealth Bank impidió a su amiga retirar dinero para sus hijos.
Bobbi Heinemannde Warwick, en la región de Queensland, afirma que un amigo suyo no estaba autorizado a retirar alrededor de 20.000 dólares de su cuenta.
“Ella presentó una solicitud para retirar su dinero, luego le hicieron preguntas (como, ‘¿Por qué quieres este dinero?’)”, dijo.
“La enviaron al departamento de fraude, al departamento de estafas, le hicieron muchas preguntas.
“(Le pidieron) a sus hijos que vinieran y se revisaran ellos mismos.
“Tiene hijos adultos en Nueva Gales del Sur, el norte de Queensland y (Brisbane). Entran y verifican su identificación, sólo para que les digan: “No, no puedes retirar tu dinero”. »
Heinemann calificó la decisión del banco de “repugnante” e instó a los australianos a “abandonar a los bancos” si quieren algo parecido a la libertad financiera.
“Definitivamente no es australiano. Para mí, es como el comunismo”, dijo.
Bobbie Heinemann dice que su banco rechazó la solicitud de retiro de su amiga
“Entonces, para todos aquellos que realizan operaciones bancarias, tienen depósitos a plazo decentes o tienen bastante dinero escondido en los bancos, sáquenlo.
“No vayas al banco a pedirlo. Extrae esta maldita mierda todos los días del cajero automático.
Su TikTok ha obtenido cientos de comentarios y muchos seguidores comparten sus propias experiencias al enfrentar dificultades al intentar retirar dinero.
“Hice un retiro muy grande del Comm Bank. Cuando me preguntaron por qué, les dije que no era asunto suyo. El dinero fue transferido a otro banco”, dijo uno de ellos.
Otro comentó: “Tuve un problema similar con otro banco grande, me hicieron algunas preguntas y solo dije que por motivos personales obtuve la cantidad que pedí pero que tuve que mostrar mi permiso de conducir”.
“Ya no dejo más de 500 dólares en mi banco”, respondió un tercero.
Otros cuestionaron la historia de la señora Heinemann y dijeron que su amiga podría simplemente haber elegido hacer una transferencia bancaria.
“No creo que te interrogarían si lideras una transferencia”, dijo una persona.
La mujer esperaba retirar 20.000 dólares de su cuenta para dárselos a sus hijos.
“Este es un protocolo normal para algunos bancos aquí en Australia”, comentó un segundo.
“Si necesita retirar más de $5,000, debe solicitar la cantidad varios días antes de poder retirarlo. ¿Qué hay de malo en eso?
Otra persona dijo: “Es protección contra estafas. ¿Sabes cuánto dinero han impedido que los bancos lleguen a los delincuentes? No tienes idea. Eso es una locura”, a lo que la Sra. Heinemann respondió: “Oh, tengo una idea, pero usted sólo está pensando en la superficie”.
Según el sitio web de Commonwealth Bank, los límites diarios de retiro de efectivo a través de una tarjeta de débito Mastercard son de $1,000 si la tarjeta se emitió antes del 9 de febrero de 2015, o de $2,000 si se emitió en esa fecha o después.
Para los titulares de tarjetas clave, el límite diario de retiro de efectivo es de $800 si la tarjeta fue emitida antes del 28 de julio de 2008, o $1,000 si fue emitida después de esa fecha.
Los titulares de cuentas pueden cambiar su límite de retiro diario hasta $2,000 a través de Netbank.
Daily Mail se ha puesto en contacto con el Commonwealth Bank para solicitar comentarios.
