Paul Sagar escribe elocuentemente sobre su experiencia del servicio de sillas de ruedas como adulto bien educado, con cierto acceso a fondos (“Ojalá pudiera decir que mantuve la calma”: mi exasperante experiencia con el servicio de sillas de ruedas del NHS, 2 de diciembre). Mi hija de 38 años nació con un nivel similar de lesión en la columna. Una silla de ruedas que se utiliza todo el día, todos los días, se desintegra al cabo de unos cinco años, por lo que ha tenido que pedirla siete veces. Imagínese intentar llegar a la escuela mientras negocia para conseguir ese equipo esencial.
Las estadísticas que respaldan un alto nivel de satisfacción con el servicio de sillas de ruedas no reflejan las experiencias de los jóvenes con discapacidades que no pueden caminar ni estar de pie. La discapacidad aumenta con la edad y el usuario típico de silla de ruedas es una persona mayor, a menudo un usuario a tiempo parcial que puede caminar en interiores. Esto puede explicar la satisfacción de los usuarios mayores con el servicio de sillas de ruedas, que dependen menos de una silla de ruedas que los usuarios más jóvenes.
Chris Burgess
Stockport, Gran Mánchester
Me impresionó la triste experiencia de Paul Sagar con los servicios de sillas de ruedas del NHS y su creencia de que no tenía sentido privatizarlos. Quería que un servicio público responsable cubriera sus necesidades particulares. Fue decepcionante entonces leer que pensaba que tenía sentido privatizar otros servicios, como la limpieza.
Internet está lleno de informes sobre fracasos en los contratos de limpieza de hospitales y contratistas privados durante los últimos 40 años. Quizás debería haber considerado a los ancianos y vulnerables cuyas vidas se vieron afectadas por hospitales sucios y superbacterias antes de apresurarse a emitir ese juicio. Estas personas probablemente también hubieran querido que sus necesidades –incluida, para muchos, simplemente la necesidad de mantenerse con vida– fueran satisfechas por un servicio público responsable.
Charlie Hislop
Abadía de Netley, Hampshire
