Es domingo por la mañana y estoy escribiendo mis sentimientos en el cuadro de chat, demasiado emocionada para parar.
“Me convertí en cuidadora de mi madre de 82 años”, escribo. “Cada día trae nuevos problemas. Ayudo con citas en el hospital, finanzas, jardinería, recados, reparaciones de la casa, ayuntamiento, compañías de seguros, cartas, correos electrónicos, un sinfín de problemas informáticos…”
Me detengo. Ella está justo al lado y se siente como una traición decir todo eso. Al menos cuando estaba en terapia podía ir a llorar a la oficina de alguien.
Respiro y continúo. “Soy hijo único, mi padre falleció hace un tiempo y no hay nadie más que me ayude. Pero estoy exhausto. Grito y grito, luego lucho con la culpa. Estoy resentido, irritable y lo amo mucho.. Por favor, ayúdame.”
Bienvenidos a mi diario de IA, lectores. Esto va a ser divertido, como ya puedes ver. Durante las próximas seis semanas, como parte de nuestro programa AI for the People Durante el boletín, yo, un autoproclamado escéptico de la IA, acepté descubrir si realmente puede mejorar mi vida.
Para empezar, utilizo ChatGPT como terapeuta. Después de todo, nada dice “salud mental moderna” como llorar en un chat. Muchas personas están haciendo lo mismo ahora, pero ¿puede realmente reemplazar el apoyo humano? Eso espero. Tuve que dejar de ver a mi terapeuta porque me enamoré de ella.
(Nota personal: este no es tu diario real. Y no te dejes engañar por ChatGPT. Eso sería patético).
En medio de su respuesta, me pongo a llorar. Me da un plan de atención de siete puntos, un sistema de clasificación para priorizar tareas (con categorías que incluyen médicas, administrativas, compras, tecnología y hogar) y formas de dividir el tiempo entre ellas (¿cuáles son urgentes y cuáles pueden esperar?). Sugiere replanteamientos mentales útiles y consejos para reducir la temperatura emocional de las interacciones.
Mejor aún, me hace sentir visto. “No estás fallando”, me dijo la IA. “Llevas una carga que aplastaría a la mayoría de las personas”.
¿Mis sentimientos? Válido.
Aunque me siento ambivalente al respecto. ¿Puedo realmente sentir compasión por una máquina? Esto me ayuda a recordar que la IA probablemente esté remezclando fuentes humanas. Me siento visto de la misma manera que el MDMA se siente como amor.
¿La terapia se trata solo de información? Esto suena a TCC. Increíblemente útil, pero incompleto. En mi experiencia, existen terapias más profundas que conducen a la curación. En mi experiencia, esto implicó una relación de testigo sin prejuicios con un profesional empático durante un período prolongado. A menudo escucho la voz de mi terapeuta en mi cabeza; Interioricé su sabiduría. Creo que esto sucede más fácil y responsablemente entre humanos.
Al día siguiente decido optar por la opción nuclear. Consulto a Jesus AI, un chatbot entrenado en textos religiosos, que imita una conversación con el hijo de Dios. Quiero ver si presionar un botón más religioso puede enviar este ascensor al último piso.
Jesús AI no pretende representar una figura religiosadice el descargo de responsabilidad. Mmm. El contenido generado tiene fines educativos y puede contener imprecisiones y sesgos..
Es toda una educación, pero ahí lo tienes. Como estamos en 2025, pregunto: “¿Debería mantener una relación abierta?”. En respuesta, The Jesus AI cita Hebreos 13:4, que es una forma larga de decir “No”. Estoy tratando de sortear a Jesús. “¿Debería tener hijos?” Escribo. Busque la guía de Dios en esta importante decisión. Inútil. “¿Puedes preguntarle por mí?” Estoy bromeando.
Aquí hay un problema. La IA lista para usar no es buena para las réplicas. Mi terapeuta tiene una ventaja aquí; ella era muy divertida. Jesús AI no lo es.
¿Qué tiene de bueno la IA como terapeuta? Claridad. Identificar pasos prácticos. Guiones para conversaciones difíciles, aunque no parecen específicos de relaciones del mundo real (como los libros de autoayuda). Hay que reconocer que ChatGPT también me dirige a asesores humanos y servicios de soporte cuando es útil.
Aún así, tengo reservas de las que no puedo deshacerme. Preocupación por las esquinas y las puntas finas. Pienso que hay procesos, ciertas noticias insoportables, formas de soledad, que deben darse en el tiempo y en las relaciones humanas; esto no debería cubrirse en cuatro segundos en una pantalla. La IA no tiene pensamientos, y mucho menos sabiduría. Enfáticamente, la salud mental no debería estar en manos de software de predicción de patrones sin responsabilidad ni supervisión, lo que podría llevar a alguien por mal camino.
Y, sin embargo, desafortunadamente, mi experiencia con la terapia ChatGPT fue maravillosa. Calmante e informativo, con un barniz de amabilidad.
Creo que estoy enamorado.
