Las aplicaciones de citas te explotan, los perfiles de citas te mienten y el sexo es básicamente algo que hacían las personas mayores. También podrías pensarlo: ¿puede la IA ayudarte a encontrar el amor?
Para un puñado de emprendedores tecnológicos y unos cuantos londinenses valientes, la respuesta es “tal vez”.
No, esta no es una historia sobre humanos que se enamoran de voces sexys de computadora y, estrictamente hablando, las citas con IA de alguna variedad han existido por un tiempo. La mayoría de las plataformas importantes han integrado el aprendizaje automático y algunas capacidades de inteligencia artificial en sus ofertas durante los últimos años.
Pero los sueños de un futuro impulsado por robots -o tal vez simplemente un malestar general en las citas y una creciente crisis de soledad- han impulsado una nueva generación de nuevas empresas que pretenden utilizar las posibilidades de la tecnología de manera diferente.
Jasmine, de 28 años, llevaba tres años soltera cuando descargó la aplicación de citas Fate, basada en inteligencia artificial. Con aplicaciones de citas populares como Hinge y Tinder, las cosas eran “repetitivas”, dice: las mismas conversaciones una y otra vez.
“Pensé, ¿por qué no registrarme y probar algo diferente? Me pareció genial usar, ya sabes, IA agente; hacia ahí es hacia donde se dirige el mundo ahora, ¿verdad?”.
Fate, una startup londinense lanzada en mayo pasado, se presenta como la primera “aplicación de citas con inteligencia artificial (IA)” Su oferta principal es una personalidad de IA llamada Fate que “incorpora” a los usuarios durante una entrevista, preguntándoles sobre sus esperanzas y luchas antes de ofrecerles cinco posibles coincidencias, sin necesidad de deslizar el dedo.
El destino también acompañará a los usuarios en sus interacciones, si así lo desean, una característica que Jasmine describió como útil y otro usuario calificó de “espeluznante” y “un poco como Black Mirror”.
Rakesh Naidu, el fundador de Fate, demostró sus habilidades como entrenador en una entrevista con The Guardian. “Me siento un poco desesperado en este momento cuando se trata de mis chats. Siento que no estoy siendo lo suficientemente atractivo o significativo”, dijo en su teléfono. “Sólo necesito preguntas significativas que pueda hacer para descubrir realmente la esencia de las personas”.
“Te escucho, Rakesh”, dijo una voz femenina sintética. “Aquí hay algunas ideas. Primero, ¿qué es lo que te apasiona y que no mucha gente conoce?”
Naidu, de 28 años, dijo que lanzó Fate para abordar las deficiencias de las plataformas de citas más grandes del mundo: aplicaciones como Tinder, Bumble y Hinge, que monetizan el tiempo que los usuarios pasan en ellas y “literalmente se benefician del hecho de que la gente se siente sola”.
Otras nuevas empresas, desde Sitch hasta Keeper, se han lanzado en Estados Unidos con la esperanza de que las capacidades de IA puedan proporcionar la novedad que les permita ganar participación en un mercado saturado. sentarse palancas el poder de la IA para gestionar grandes cantidades de información, invitando a los usuarios a “darnos comentarios detallados sobre el color de su cabello, dónde quieren formar una familia y su música favorita”; Guardián dicho puede encontrar “una pareja con un potencial de alma gemela real y poco común”.
Parte del problema, según Naidu, son los enfoques algorítmicos para el emparejamiento: Tinder en un momento dado clasificó el atractivo de los usuarios a través de una puntuación Elo, un algoritmo utilizado originalmente para calificar a los jugadores de ajedrez. En las plataformas de citas, se trata de una propuesta hobbesiana: los usuarios con puntuaciones altas son presentados a otros usuarios con puntuaciones altas, los usuarios con puntuaciones bajas a otros usuarios con puntuaciones bajas. “Es muy superficial”, dijo Naidu.
La IA, en teoría, puede ofrecer un camino diferente. Por más incómodo que pueda ser hablar de tu vida amorosa con un chatbot, Fate no te clasifica según tus respuestas, sino que utiliza un LLM para tratar de encontrar otros usuarios que, según su entrevista, puedan ser similares a ti. Este enfoque, combinado con el entrenador de citas de IA, ayuda a los usuarios a centrarse en la conexión auténtica, dijo Naidu: “la similitud y reciprocidad de la personalidad”.
Amelia Miller, consultora de Match Group (propietario de Tinder y Hinge), está preocupada por este enfoque.
Un estudio reciente del grupo encuestó a 5.000 europeos sobre sus preferencias de citas en línea y descubrió que, si bien muchos estaban interesados en herramientas de inteligencia artificial para eliminar perfiles falsos y denunciar usuarios tóxicos, la mayoría (62%) se mostraba escéptica sobre el uso de la inteligencia artificial para guiar sus conversaciones. Una preocupación obvia podría ser la idea distópica de dos agentes de IA dirigiendo una conversación, con los humanos nominalmente responsables convirtiéndose en poco más que portavoces del espacio carne.
Sin embargo, Miller, que asesora a las personas sobre sus relaciones con la IA, dice que ve que muchos clientes recurren a un LLM en busca de orientación en los momentos más pequeños e incómodos de construir sus relaciones, preguntando a la IA cómo escribir un texto, por ejemplo, o responder una pregunta íntima.
“A menudo trato de asegurarme de que la gente no recurra a las máquinas, porque recurrir a los humanos requiere un nivel de vulnerabilidad que se ha vuelto incómodo ahora que existe una alternativa”, dijo.
El atractivo de un entrenador de IA como Fate es que revelarse a uno mismo (sus juicios, sus esperanzas y su idiosincrasia) no conlleva ningún riesgo; ni recuerda ni evalúa. Los amigos lo hacen y, dice Miller, pedirles consejo ayuda a perfeccionar las habilidades necesarias para tener relaciones exitosas.
“El asesoramiento es realmente una de las principales formas en que las personas practican la vulnerabilidad en un entorno de menor riesgo: contribuye a momentos más vulnerables en un contexto romántico”.
Jeremias lleva varios meses usando Fate. Dijo que no usa el entrenador de IA: “Podría verlo útil, pero quiero decir que obviamente hay algunas preocupaciones. Como que la nueva generación básicamente no tendrá la experiencia del mundo real de intentarlo y fallar”.
La aplicación recientemente le ayudó a conocer a alguien después de un largo período de soltería en Londres. No está seguro de si esto se debe a la coincidencia de la IA o porque Fate simplemente ofrece sólo cinco coincidencias a la vez (sin deslizamientos infinitos) y, de manera insoportable, requiere que sus usuarios escriban una explicación al rechazar una posible coincidencia.
“Hace que el golpe sea más reflexivo. Si realmente le digo que no a esta persona, ¿cuáles son mis razones para decirle que no?”
Él y Jasmine tienen una segunda cita próxima, ambos después de estar solteros durante varios años, dicen.
“Es emocionante porque vuelves a tener mariposas en el estómago, tener citas, lucir genial, usar vestidos y tacones. Es divertido”, dijo Jasmine.
