Tres años después del lanzamiento de ChatGPT, se han formado dos grandes bandos: los que se niegan a utilizarlo y los que lo utilizan a diario.
Una encuesta de 2025 del Pew Research Center encontró que un tercio de los adultos estadounidenses dicen haber usado ChatGPT. Eso incluye al 58% de los adultos estadounidenses menores de 30 años, aproximadamente el doble que hace dos años.
Los expertos dicen que la división emergente –entre aquellos que tal vez ya estén profundamente interesados en la IA y aquellos que se niegan a involucrarse con ella– hace que sea cada vez más importante tener una conversación abierta sobre cuál es la mejor manera de utilizarla.
Entonces, ¿cómo deberíamos abordar las herramientas de IA? Aquí tienes una guía paso a paso informada por expertos.
Lluvia de ideas
Saber cuándo utilizar la IA puede resultar intimidante si aún no estás familiarizado con lo que puede hacer. Puedes comenzar simplemente pidiendo ayuda con lo que ya te preocupa o lo que no está en tu lista de tareas pendientes.
Timothy B. Lee, autor de Entendiendo la IA hoja informativa, recomienda utilizar herramientas de inteligencia artificial para generar ideas y dividir tareas o proyectos en pasos viables. “Cada vez que intentas generar ideas, este es un buen punto de partida”, afirma.
Catherine Goetze, creadora de contenidos y educadora en IA que pasa por esto @askcatgpt en TikTok, sugiere pensar en él como un “compañero de pensamiento”, que le ayuda a intercambiar ideas, romper bloqueos creativos o refinar su pensamiento. Pero es importante que, al revisar los resultados, sigas confiando en tu propio juicio, experiencia y gusto, en lugar de dejar que la IA tenga la última palabra. Las mejores tareas para la IA son aquellas “en las que sabes cuál es la respuesta correcta”, afirma.
Proyectos de investigación
Para búsquedas más complejas o intensivas, una herramienta de inteligencia artificial puede brindarle una descripción general de lo que se ha publicado. “Piense en ello como Wikipedia”, dice Lee. “Sabemos que es falible y sabemos cómo comprobar las citas”.
Herramientas como Claude, ChatGPT y Perplexity ofrecen alguna variación de la funcionalidad de “búsqueda profunda”. Esto buscará documentos sobre su tema y los resumirá en un informe de unos pocos miles de palabras. El bot incluso te hará preguntas aclaratorias para recopilar los resultados más relevantes.
“Es realmente sorprendentemente bueno”, dice Lee. Sus respuestas le proporcionarán fuentes primarias y enlaces que le permitirán consultarlas usted mismo. Lee dice que la función de búsqueda profunda es útil para “conocer el terreno”: identificar artículos clave para leer, preguntas para responder y próximos pasos para su proyecto.
Los expertos coinciden en que esa es la conclusión: después de utilizar una herramienta de inteligencia artificial como guía preliminar, aún debe hacer el trabajo usted mismo.
Aprender nuevas habilidades o pasatiempos
También puedes utilizar la IA “cuando te permita expandir tu mundo”, dice Ella Hafermalz, profesora asociada de la Vrije Universiteit Amsterdam, que estudia el impacto de la IA generativa en el trabajo.
Hafermalz lo usa para cultivar una mini flor de loto, aprender los conceptos básicos de la inversión en acciones e incluso generar ideas sobre qué preparar para la cena.
Ella dice que el beneficio es “despegar” con un nuevo interés, actividad, pasatiempo o habilidad, especialmente aquellos que tienen una alta barrera de entrada.
“Para muchas personas, la barrera para probar algo nuevo es la vergüenza, el miedo, el tiempo, la incomodidad y ni siquiera saber qué saber”, dice.
Ir y venir con la IA puede derribar estas barreras y “llevarte al siguiente paso”, dice Hafermalz. Pero, una vez más, es mejor tratarlo como un punto de partida para tareas que pueden ser de menor importancia y en las que usted sigue siendo la máxima autoridad.
organización de la información
Una vez que haya lanzado su proyecto de investigación, las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudarlo a estructurar sus hallazgos, por ejemplo, identificando temas, respondiendo preguntas o generando cronogramas o resúmenes.
Si la investigación es su prioridad, Hafermalz recomienda utilizar la aplicación gratuita NotebookLM de Google, que se basa únicamente en documentos, notas y documentos que haya subido, en lugar de toda la web.
Los historiadores utilizan ahora NotebookLM como asistente de investigación, afirma Hafermalz. Continuó: “Actúa como un organizador… Si estás tratando de organizar información y sintetizar cosas, y no quieres que se desvíe y extraiga cosas de Reddit, NotebookLM es un espacio más confinado. »
Para uso personal, la IA puede funcionar como asistente doméstico o asistente ejecutivo, ayudándole a planificar comidas o entrenamientos, crear un presupuesto o estructurar su tarde entre tareas de alta y baja prioridad.
Cómo obtener mejores resultados
Hace aproximadamente un año, crear el mensaje era importante para aprovechar al máximo una herramienta de inteligencia artificial, pero “se vuelve cada vez menos importante con el tiempo”, dice Lee.
Sin embargo, todavía hay algunas cosas que puedes hacer para aprovecharlo al máximo.
Ahora puede confiar en las principales herramientas de inteligencia artificial para responder de manera más intuitiva y con un lenguaje y frases más informales, aunque el contexto ayuda, agrega Lee: “Cuanta más información les brinde, más probabilidades tendrá de obtener un buen resultado”. »
Goetze anima a la gente a abandonar por completo la idea de incentivos. “Hay que pensar en ello como si estuviera hablando”, dice Goetze. “La magia en realidad viene de ida y vuelta”. Después de todo, esa es la ventaja de ChatGPT sobre la Búsqueda de Google, agrega: “Lo que yo diría es que sigan adelante y divaguen”.
Siempre que tenga cuidado de evitar compartir información confidencial, también puede crear enlaces a sitios web y cargar archivos PDF y otros documentos a los que pueda hacer referencia en su respuesta. Por ejemplo, puede compartir su nuevo contrato telefónico y pedirle a la IA que marque cualquier término que necesite conocer o posibles oportunidades de ahorro.
Si alguna vez te quedas atascado en algo, también puedes hacer lo que se llama un “mensaje inverso”. Cuando Goetze recientemente encontró un bloqueo mental con un documento en el que estaba trabajando, le pidió a ChatGPT que le hiciera cinco preguntas que la ayudarían a superarlo. “Me hicieron pensar de una manera ligeramente diferente”, dice.
Es esencial comprobar todas sus respuestas de IA. Aunque mejoran cada día, aún es necesario verificarlos con fuentes primarias y confiables, coinciden los expertos. No sólo puede regurgitar mentiras y desinformación, sino que el modelo puede inventar cosas activamente, algo que se llama “alucinación”.
Goetze dice: “Compruebe sus fuentes, compruebe esos enlaces, compruebe las fechas de las fuentes”.
También es posible utilizar la IA de maneras que reduzcan nuestro mundo, socavando nuestras capacidades, incluso nuestra humanidad. A menudo surgen de verlo como un atajo o el paso final de un proceso, en lugar de un primer paso.
Goetze usa ChatGPT para ayudarla a generar ideas de contenido, pero si la animara a escribir guiones que luego leyera palabra por palabra, dice, “sería yo usarlo totalmente como una muleta y obstaculizaría mi capacidad creativa”.
Los tres expertos coinciden en que será más difícil analizar qué partes (o proporciones) de un texto fueron escritas y cuáles generadas por IA. Por ahora, dice Goetze, “debe tratar de ser transparente” y tener cuidado de evitar el plagio y las violaciones de derechos de autor.
Otro peligro potencial es invertir demasiado en las respuestas de una herramienta de IA, o incluso volverse dependiente de ella. “No conviene permanecer en un circuito de retroalimentación con la IA: terminarás en lugares oscuros”, dice Hafermalz.
Ella recomienda establecer una meta o intención clara cada vez que use ChatGPT y aumentar gradualmente los riesgos de su participación para que usted siempre permanezca en el asiento del conductor.
“No debería ser una prisión que te encierre, debería ser un trampolín, una forma de salir y hacer otra cosa”, dice Hafermalz. “Úselo donde pueda verificarlo usted mismo, en el mundo real”.
