El organismo de control de la competencia de Alemania ordenó el jueves a Amazon que dejara de controlar los precios de los minoristas en su mercado y exigió al gigante tecnológico estadounidense que devuelva 59 millones de euros (70 millones de dólares) en ganancias que, según afirma, son injustas.
Los minoristas externos en el mercado de Amazon en Alemania fijan sus propios precios, pero Amazon utiliza varios mecanismos para revisarlos y puede eliminar productos que considere demasiado caros.
Pero los métodos de la empresa están “basados en reglas no transparentes”, según la Oficina Federal de Cárteles de Alemania, añadiendo que los minoristas externos no tenían claro cómo se determinaban los precios máximos.
“Amazon compite directamente con otros vendedores del mercado en su plataforma”, afirmó Andreas Mundt, presidente de la oficina del cártel.
“Por lo tanto, influir en los precios de los competidores, incluso mediante límites de precios, sólo está permitido en los casos más excepcionales, como en el caso de precios excesivos”, afirmó.
El riesgo es que Amazon -que representa el 60 por ciento de las ventas en línea en la principal economía de Europa, según el organismo de control- abuse de su poder para competir con terceros minoristas, dijo.
La Oficina de Cárteles ordenó a Amazon que devolviera casi 59 millones de euros que Amazon supuestamente ganó mediante un comportamiento anticompetitivo.
Eso es sólo una parte de la cantidad que Amazon podría tener que devolver en última instancia, dijo la agencia, mientras la investigación continúa.
Amazon dijo que planea apelar la “decisión regulatoria sin precedentes” y continuará operando su tienda en línea como de costumbre mientras prepara la acción legal.
La decisión del organismo de control “contradice directamente los estándares relacionados con el consumidor de la ley de competencia europea”, dijo Rocco Braeuniger, director de Amazon en Alemania.
“Gracias a esta decisión, Amazon sería el único minorista en Alemania obligado a ofrecer precios no competitivos a sus clientes. Esto no tiene sentido ni para los clientes, ni para los socios comerciales ni para la competencia”, afirmó.
Amazon tiene un mes para presentar un recurso de apelación, que será conocido por el Tribunal Federal de Justicia.
La oficina del cartel alemana comenzó a investigar las reglas de precios de Amazon en noviembre de 2022.
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