Southwest Airlines enfrentó una ola de reacciones violentas después de que un robot pasajero retrasó un vuelo durante casi una hora porque su equipaje de mano era demasiado grande.
El vuelo 1568 del aeropuerto de San Francisco al aeropuerto internacional de San Diego tenía un pasajero inusual que avivó la furia a bordo el jueves.
El vuelo, que estaba programado para despegar a las 2 p.m., permaneció en la pista durante aproximadamente una hora debido a un robot de cuatro pies de altura llamado Bebop, mostró FlightAware.
Un piloto dijo por el intercomunicador del avión que un “pasajero inusual” estaba causando el retraso. Crónica de San Francisco informó.
Mientras se veía al robot caminando por el aeropuerto antes de abordar, a las tripulaciones les preocupaba que el robot estuviera sentado en el asiento del pasillo, lo que va en contra de la política de llevar artículos grandes.
Pero, una vez que el Bebop estuvo sentado en el asiento de la ventana, los equipos también expresaron preocupación por sus baterías.
“La batería de litio del avión excedía el tamaño máximo permitido, por lo que se pidió al cliente que la retirara”, dijo al medio la portavoz de Southwest Airlines, Lynn Lunsford.
“Apreciamos el profesionalismo de nuestra tripulación de vuelo al manejar esta situación”.
El vuelo 1568 de Southwest desde el aeropuerto de San Francisco al aeropuerto internacional de San Diego tenía un pasajero robot inusual que avivó la furia a bordo el jueves después de causar un retraso.
El vuelo, que estaba programado para despegar a las 2 p.m., se quedó en la pista durante aproximadamente una hora debido a un robot de cuatro pies de altura llamado Bebop.
Las tripulaciones a bordo estaban preocupadas por el robot sentado en el asiento del pasillo, lo que va en contra de la política de transporte de artículos grandes, y expresaron preocupación por sus baterías, que “excedían el tamaño máximo permitido”.
Finalmente, el vuelo despegó poco después de las 15.00 horas. y aterrizó aproximadamente una hora después en San Diego.
Otra pasajera de Bebop, Cathy Brown, dijo al medio: “Tienes que estar abierto a nuevas aventuras cuando viajas estos días”.
La compañera de viaje de Bebop, Eily Ben-Abraham, que trabaja para Elite Event Robotics, una empresa de electrónica de Dallas que alquila robots para eventos, fue vista tomándose selfies con el robot sentado a su lado antes del despegue.
Antes de abordar, se vio a Bebop balanceando los brazos y bailando frente a una multitud en un video en Instagram. El alquiler del robot, según Ben-Abraham, cuesta 500 dólares la hora.
Ben-Abraham dijo al Chronicle que la empresa transporta “regularmente” las máquinas, incluso a nivel internacional, pero que el robot era demasiado pesado para caber en la carga.
La empresa decidió que “lo mejor que podía hacer era comprarle un billete”, informó el medio.
Ben-Abraham añadió que no tuvo ningún problema en viajar con Bebop a California desde Texas.
Para People, dijo en un comunicado: “Nuestros robots están diseñados para crear experiencias atractivas y memorables en eventos, y momentos como este resaltan tanto la novedad de la tecnología como la logística en evolución que conlleva llevar estas experiencias a escala nacional”.
La compañera de viaje de Bebop, Eily Ben-Abraham, que trabaja para Elite Event Robotics, una empresa de electrónica de Dallas que alquila robots para eventos, fue vista tomándose selfies con el robot sentado a su lado antes de que despegara el vuelo.
Ben-Abraham dijo al Chronicle que la empresa transporta “regularmente” las máquinas, incluso a nivel internacional, pero que el robot era demasiado pesado para caber en un barco de carga.
Antes de abordar, se vio a Bebop balanceando los brazos y bailando frente a una multitud en un video de Instagram. El alquiler del robot, según Ben-Abraham, cuesta 500 dólares la hora
Pero el divertido escenario no fue del agrado de todos, como escribió otro pasajero en Instagram: “Su truco publicitario provocó un gran retraso, retrasando todo el vuelo y provocando que perdiera un vuelo de conexión”.
“Esto resultó en una espera de dos horas y un gasto adicional de $400. »
“Bien hecho, retrasaste tu vuelo una hora solo para brindar apoyo emocional”, escribió otro.
‘¡¿Cómo puede esto pasar la seguridad?! Nos buscan y acosan y no podemos pasar de contrabando una batería externa para nuestros teléfonos, pero pasa, ¡qué broma! Me encantaría sufrir un retraso tanto, especialmente en un vuelo tan corto”, dijo un usuario.
Un cuarto compartió una opinión diferente y escribió: “Creo que está bien, siempre y cuando compres un asiento”. Debe ponerse en contacto con la aerolínea para asegurarse de que no habrá retrasos en el futuro por el bien de otros pasajeros.
“Podría haber hecho que alguien llegara tarde a su vuelo de conexión, a una reunión o a un funeral y no es justo para los demás.
“Mi sugerencia en el futuro es averiguar cómo son los asientos en este avión y traer suficientes billetes de $100 para que todos en el vuelo tengan el tiempo adicional necesario para llevar a su pasajero especial.
“Si eso no es factible, entonces tal vez $50 por persona por la hora extra perdida”.
