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Netflix está revisando su estrategia de juegos para ganar más usuarios. ¿Funciona?

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En una oficina en Hollywood, no lejos del Paseo de la Fama y de los estudios Sunset Bronson, el jefe de Netflix, Alain Tascan, reveló nuevos contenidos que llegarán próximamente a la plataforma, pero no es ni un programa de televisión ni una película. Se trata de un nuevo juego en el que los espectadores estadounidenses compiten para ganar miles de dólares.

El programa de juegos, titulado “Best Guess Live”, se llevará a cabo de lunes a viernes a las 5 p.m. PT, donde los presentadores Howie Mandel y Hunter March revelarán un conjunto de cinco pistas. Los jugadores de juegos móviles inician sesión para hacer sus mejores conjeturas. Cuanto antes puedan adivinar correctamente con menos pistas, mayores serán sus posibilidades de ganar una mayor parte del premio en metálico. El programa, filmado en Van Nuys, es el intento de Netflix de acercar los juegos a su audiencia de más de 700 millones de espectadores.

“¿Te imaginas dónde no sólo puedes ir a jugar un juego, sino también ganar una cantidad de dinero que te cambiará la vida todos los días, y no lleva tiempo, es fácil y solo tienes tu teléfono?”, dijo Mandel, ampliamente conocido por presentar programas en “Deal or No Deal” y “America’s Got Talent” de NBC.

El objetivo es hacer que jugar en Netflix sea “tan fácil como transmitir una película un viernes, utilizando la misma mentalidad innovadora que llevó a Netflix a pasar de ser una empresa que enviaba DVD a transmitir películas, programas y ahora juegos”, dijo Tascan.

Netflix lleva cuatro años invirtiendo en su sector de juegos, con resultados mixtos. El mes pasado, el codirector ejecutivo del transmisor, Greg Peters, le dio a los esfuerzos de juego de la compañía una calificación B. Bajo el liderazgo de Tascan, la división se ha centrado en algunas áreas clave, incluidas narrativas basadas en programas de Netflix, juegos infantiles, juegos sociales y títulos convencionales como “Grand Theft Auto”.

Los cambios parecen estar funcionando. La cantidad de descargas de juegos de Netflix aumentó un 17% a 74,8 millones de enero a octubre de este año en comparación con el mismo período en 2024, según datos de la firma de análisis de aplicaciones Appfigures. La compañía también está publicando menos juegos, agregando 16 títulos este año en comparación con los 35 del año pasado, dijo Appfigures.

Netflix se negó a comentar sobre los datos de Appfigures.

La compañía también eliminó juegos en parte debido a la baja participación del cliente. Netflix lanzó 142 juegos, de los cuales 78 todavía estaban activos en octubre, según Appfigures.

Sus dos juegos móviles más populares se lanzaron en Netflix en los últimos dos años, incluido “Grand Theft Auto: San Andreas”, que llegó a la plataforma en diciembre de 2023 y logró 44 millones de descargas. El transmisor lanzó un título original, el título multijugador de Party Royale “Squid Game: Unleashed”, el año pasado con 21 millones de descargas. El juego estaba vinculado a la segunda temporada de la popular serie, donde los jugadores podían ganar dinero en efectivo o comodines si veían una cierta cantidad de episodios.

Algunos analistas creen que todavía hay margen de mejora.

Los periodistas participan el miércoles en una demostración de juegos en una oficina de Netflix.

(Netflix)

“Todavía parece bastante experimental”, dijo Ross Benes, analista principal de la firma de investigación Emarketer. “No siento que estén en la lista de las fuentes de entretenimiento favoritas de los jugadores”.

El jueves, Netflix anunció su primera lista de cinco juegos para televisión, incluidos Tetris Time Warp, Boggle Party, Pictionary: Game Night y LEGO Party. ya están disponibles. Antes de la nueva lista, los suscriptores solo podían jugar juegos de Netflix en sus dispositivos móviles.

Cuando los consumidores carguen los programas de juegos, verán un código QR que pueden escanear en sus dispositivos y utilizar como controladores en el juego. Por ejemplo, en la versión de Pictionary de Netflix, los usuarios dibujan en sus teléfonos.

“Un gran cambio de estrategia es realmente asegurarnos de eliminar cualquier fricción que alguien pueda tener cuando quiere jugar”, dijo Tascan en una entrevista. “Creemos que la televisión, en particular, donde la gente disfruta de sus diferentes programas, es el mejor lugar para ofrecer algo que sea de fácil acceso”.

Los programas de juegos son la última versión de los esfuerzos de Netflix que comenzaron hace cuatro años. La compañía había reforzado su personal después de adquirir cuatro compañías de juegos: Night School, con sede en Glendale, Boss Fight Entertainment, con sede en Allen, Texas, Next Games, con sede en Finlandia, y Spry Fox, con sede en Seattle.

Netflix cerró Boss Fight Entertainment el mes pasado.

Los esfuerzos de la división de juegos fueron liderados inicialmente por Mike Verdu, ex ejecutivo de Facebook y Electronic Arts. Luego pasó a ocupar un puesto centrado en transformar el desarrollo de juegos y las experiencias de los jugadores a través de la IA generativa en noviembre de 2024 y dejó Netflix a principios de este año. Tascan, ex ejecutivo de Epic Games, fue nombrado presidente de juegos de Netflix en julio de 2024.

Los videojuegos son un área de inversión atractiva para algunas empresas, ya que el público más joven pasa mucho tiempo jugando a títulos como Roblox, Fortnite y Call of Duty. Tascan estima que hay 3 mil millones de jugadores en todo el mundo y que, dado que Netflix tiene una audiencia de más de 700 millones de personas, “el diagrama de Venn es bastante grande”.

El transmisor también anunció el jueves nuevos juegos móviles para niños, incluido un libro para colorear digital “Barbie Color Creations” y un juego de peluquería, “Toca Boca Hair Salon 4”.

Puede resultar difícil para las empresas establecerse en este sector. Por ejemplo, en 2023, Google cerró su servicio de juegos Stadia después de no lograr ganar terreno entre los usuarios.

Tascan dijo que Netflix no compite con las consolas de juegos tradicionales, sino que busca innovar y encontrar nuevas formas de llegar a sus clientes.

Tascan dijo que se sintió alentado por las reacciones que vio.

“Es un paso en la dirección correcta”, afirmó. “Pero, en última instancia, ¿cuántas personas van a tener la misma reacción? Somos una empresa basada en datos y nuestro dato principal es: ¿cuántas personas van a participar?”.

Tascan dijo que cree que pasarán algunos años antes de que Netflix se convierta en el Netflix de los juegos. Espera que la división pueda pasar del grado B de Peters a un nivel superior.

“Lo que espero es que para fin de año pasemos a una A, con suerte A+”, dijo Tascan.

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Ulises Tapia
Ulises Tapia es corresponsal internacional y analista global con más de 15 años de experiencia cubriendo noticias y eventos de relevancia mundial. Licenciado en Relaciones Internacionales por la Universidad Autónoma de Madrid, Ulises ha trabajado desde múltiples capitales del mundo, incluyendo Nueva York, París y Bruselas, ofreciendo cobertura de política internacional, economía global, conflictos y relaciones diplomáticas. Su trabajo combina la investigación rigurosa con análisis profundo, lo que le permite aportar contexto y claridad sobre situaciones complejas a sus lectores. Ha colaborado con medios de comunicación líderes en España y Latinoamérica, produciendo reportajes, entrevistas exclusivas y artículos de opinión que reflejan una perspectiva profesional y objetiva sobre los acontecimientos internacionales. Ulises también participa en conferencias, seminarios y paneles especializados en geopolítica y relaciones internacionales, compartiendo su experiencia con jóvenes corresponsales y estudiantes de periodismo. Su compromiso con la veracidad y la transparencia le ha convertido en una referencia confiable para lectores y colegas dentro del ámbito del periodismo internacional. Teléfono: +34 678 234 910 Correo: ulisestapia@sisepuede.es