Los clientes que hicieron fila afuera de las tiendas Target en las primeras horas del Black Friday para recibir bolsas llenas de regalos están expresando su rabia por la supuesta mediocridad de las ofertas.
El gigante minorista prometió a los primeros cien clientes de sus tiendas un “bolso navideño iridiscente de edición limitada lleno de regalos divertidos”, y las primeras 10 personas en la fila recibieron “sorpresas” adicionales como un secador de pelo Laifen, una máquina de granizados Ninja o auriculares Beats.
Un cliente enojado terminó comparando las ofertas con las tarjetas electrónicas de transferencia de beneficios utilizadas para los cupones de alimentos.
““Quiere decirme que Target no podía permitirse una manta gruesa, una tarjeta de regalo, productos de spa y tal vez unas pantuflas peludas en las bolsas de regalos”, dijo la persona. enfurecido.
“(Una) empresa de mil millones de dólares acaba de mostrarle al mundo lo que realmente piensan de nosotros… Simplemente basura, este regalo fue EBT”.
Otro miembro de los siglos del Black Friday publicó su bolsa de regalo en Reddit: una bolsa de gran tamaño con cinco artículos pequeños en la parte inferior, incluido un paquete de tarjetas Uno, brillo labial y dulces Nerds.
“Bolsa de botín, qué carajo”, se enfureció el usuario.. “Literalmente muy decepcionado, obtuve un 10 sobre 100 y esperé tres horas por esto jajaja”.
Otros obsequios compartidos en línea por los usuarios incluyen mezclas de bebidas con electrolitos de Lmnt, porciones de muestra de champú Gemz y aceite labial Elf.
“¿Vas a hacer que todos esperen afuera en el frío glacial de algunas de estas áreas sólo para poder darles de comer manojos de chicle?” un usuario de TikTok gimió. “Es malvado, hombre”.
Los clientes enojados vinieron a burlarse.
“La gente está enloquecida por las horribles bolsas de regalo de Target que algunos han estado esperando afuera en el frío toda la noche”, escribió un desdeñoso usuario de X.
Target no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
“La promoción fue un gran fracaso”, dijo al Post la consultora minorista Lisa Miller. “Una bolsa de regalo de Target generaría expectativas, pero estaba llena de brillo labial barato, champú tamaño viaje y una baraja de cartas”.
El minorista con sede en Minneapolis está luchando por ganarse a los clientes.
Tras 12 meses consecutivos de ventas bajas o en descenso, Target anunció en noviembre un plan de inversión de 5 mil millones de dólares en sus tiendas.
Las ventas en las mismas tiendas cayeron un 2,7% en el trimestre finalizado el 1 de noviembre. Los clientes visitaron Target con menos frecuencia y gastaron menos durante su estadía, ya que el tráfico peatonal cayó un 2,2%.
Algunos clientes boicotearon Target este año después de reducir sus iniciativas DEI. En mayo, la cadena dijo que el boicot era en parte responsable de sus débiles ventas.
Target eliminó 1.800 puestos de trabajo, o alrededor del 8% de su fuerza laboral, en octubre, el mayor despido en una década.
