La casa de moda de lujo italiana Valentino se enfrenta a críticas después de publicar en línea anuncios “inquietantes” de inteligencia artificial (IA) para uno de sus bolsos de lujo.
La marca anunció una colaboración con artistas digitales en lo que denominó un “proyecto creativo digital” para promocionar su nuevo bolso DeVain.
Pero un anuncio generado por IA publicado en Instagram generó fuertes críticas de los fanáticos, quienes calificaron las imágenes (y el uso de la IA) de “descuidadas” y “tristes”.
La BBC se ha puesto en contacto con Valentino para pedirle comentarios.
EL Publicación de Instagram promocionando el bolso.que lleva una etiqueta que indica que fue hecho con IA, muestra un collage “surrealista” de modelos pegados entre los logotipos de Valentino y su bolso DeVain.
En un momento, muestra modelos que parecen surgir de una versión dorada ornamentada del bolso. En otro, el logo de la marca se transforma en los brazos de las personas, antes de transformarse en un remolino de cuerpos fusionados.
Entre los cientos de comentarios dejados en el vídeo de Valentino en Instagram el lunes, muchos criticaron su uso de la IA como “barato” y “perezoso”.
“Decepcionante por parte de una casa de moda”, escribió un usuario en respuesta al vídeo en Instagram.
“Las campañas publicitarias son una oportunidad para poner a los creativos con talento en el centro del escenario. En este caso, la IA es, en el mejor de los casos, perezosa”.
Otros pidieron al departamento de marketing de la empresa que “leyera la sala”, compararon el contenido con “basura de IA” y acusaron a la empresa de “cebo de ira”.
La industria de la moda, como muchos otros sectores creativos, ha adoptado herramientas de IA generativa capaces de crear imágenes y vídeos en segundos para reducir los costos de producción y promoción.
También se ha citado como una oportunidad para examinar cómo las tecnologías nuevas y emergentes pueden mejorar procesos clave como el diseño, la fabricación y apresto.
Pero también ha generado preocupación de que su mayor adopción pueda desplazar a los trabajadores humanos o reducir la calidad de los productos de moda.
Anne-Liese Prem, jefa de tendencias y conocimientos culturales de la agencia digital creativa Loop, dijo que si bien Valentino había mostrado “buen instinto” al hablar abiertamente sobre el uso de la IA generativa, la reacción mostró “una tensión cultural más profunda”.
“El principal problema no es la tecnología en sí, sino la percepción de lo que reemplaza”, le dijo a la BBC.
“Cuando la IA entra en la identidad visual de una marca, la gente teme que la marca elija la eficiencia en lugar del arte.
“Incluso si la ejecución es creativa, el público a menudo la ve como economía disfrazada de innovación”.
El uso de IA por parte de H&M para crear “gemelos digitales” de modelos para anuncios y publicaciones en redes sociales ha generado críticas por sus efectos en los modelos humanos, así como en los fotógrafos y maquilladores que desempeñan papeles clave durante el rodaje.
Mientras tanto, un anuncio de Guess generado por IA visto en Vogue a principios de este año generó preocupaciones sobre su impacto en los estándares de belleza femenina.
Prem dijo que si bien existen beneficios claros y “nuevas posibilidades creativas” para las marcas que utilizan la IA, “el riesgo es igualmente claro”.
“Sin una idea emocional fuerte detrás, la IA generativa puede hacer que el lujo sea menos humano en un momento en el que la gente quiere la presencia humana más que nunca”, afirmó.
