Meta, de Mark Zuckerberg, sabe que los estafadores chinos están desplumando a los usuarios miles de millones de dólares, pero les permitió continuar operando en lugar de arriesgar sus ganancias, según un informe explosivo.
Solo en 2024, Meta ganó más de 3.000 millones de dólares (o el 19% de su total publicitario de 18.000 millones de dólares en China) gracias a anuncios fraudulentos, pornografía, juegos ilegales y otras fuentes cuestionables, según Documentos filtrados obtenidos por Reuters.
Esto a pesar de que China prohíbe a sus propios ciudadanos utilizar Facebook e Instagram.
Inicialmente, Meta tomó medidas para combatir las estafas y creó un equipo antifraude centrado en China.
En la segunda mitad del año pasado, había reducido los ingresos por estafas chinas al 9%.
Pero el equipo antifraude se disolvió como parte de una reestructuración interna que incluyó comentarios directos de Zuckerberg, según el informe.
Un documento de finales de 2024 decía que al equipo antifraude de China se le había “pedido que suspendiera” su trabajo “debido a la estrategia de integridad cambiante y al seguimiento de Zuck”. Meta también revirtió la congelación que impedía el acceso a sus plataformas a nuevas agencias de publicidad chinas, según Reuters.
Los documentos no especifican la naturaleza del “pivote”. Pero a mediados de 2025, los ingresos por anuncios fraudulentos habían aumentado nuevamente hasta representar alrededor del 16% del transporte total de Meta desde China, según el informe.
En un momento dado, Meta supuestamente determinó que aproximadamente una cuarta parte de todos los anuncios fraudulentos publicados en sus plataformas provenían de fuentes en China, más que en cualquier otro país. Los empleados de Meta han descrito a China en documentos internos como el principal “país exportador de estafas” de la empresa.
En un documento de mayo de 2025, los empleados de Meta notaron un aumento en la actividad fraudulenta en anuncios comprados por agencias de publicidad chinas, con violaciones que incluyen prácticas comerciales engañosas y la prohibición de marketing de contenido sexual, armas e incluso abuso animal.
Un miembro del personal señaló que el 75% de la inversión publicitaria reportada en el documento provino de anunciantes en el programa de socios de Meta y cuestionó si la compañía debería tomar medidas contra ellos.
Otro miembro del personal respondió que no deberían tomar medidas porque “el impacto en los ingresos es demasiado alto”.
El portavoz de Meta, Andy Stone, dijo que el equipo antifraude centrado en China todavía se consideraba una medida temporal y negó categóricamente que Zuckerberg hubiera descarrilado los esfuerzos de aplicación de la ley.
“El consejo de Mark a los equipos que se ocupan de daños de alto riesgo, como fraudes y estafas, fue redoblar sus esfuerzos para reducirlos en todas partes, incluida China”, dijo Stone en un comunicado.
Meta ha rechazado o eliminado 245 millones de anuncios que violaban sus políticas de fraude en los últimos 18 meses, añadió Stone.
“Las estafas están aumentando en Internet, impulsadas por delincuentes persistentes y sofisticados sindicatos del crimen organizado que están constantemente desarrollando sus planes para evadir la detección”, dijo Stone. “Estamos trabajando para eliminarlos utilizando medidas técnicas avanzadas y nuevas herramientas, interrumpiendo las redes de estafas criminales, trabajando con socios de la industria y las autoridades, y creando conciencia sobre la actividad fraudulenta en nuestras plataformas”.
Por otra parte, un análisis encargado por Meta a la consultora londinense Propellerfish encontró que la aplicación por parte de la compañía de las violaciones en China era “inconsistente” en comparación con rivales como TikTok y Google.
Propellerfish concluyó que el “comportamiento y las políticas” de Meta permitieron a los malos actores en China atacar a los usuarios con estafas a gran escala.
Como informó The Post a principios de esta semana, Facebook es ahora responsable de la gran mayoría de las estafas en las redes sociales, según datos de la plataforma de informes de fraude SafelyHQ.
Cuando los informes de fraude mencionan dónde fueron estafadas las víctimas, se cita a Facebook en el 85% de los casos.
Reuters había informado anteriormente que Meta esperaba ganar 16.000 millones de dólares (o el 10% de sus ingresos) publicando anuncios fraudulentos. Ese informe, que también cita documentos internos, revela que Meta prohíbe cuentas sólo si sus sistemas informan de al menos un 95% de posibilidades de que cometan fraude.
Los senadores Josh Hawley (republicano de Missouri) y Richard Blumenthal (demócrata de Connecticut) han pedido una investigación federal sobre el problema de la publicidad fraudulenta de Meta.
A los anunciantes de alto riesgo se les permite continuar publicando anuncios a cambio de tarifas más altas, un sistema que Meta dijo que tenía como objetivo desalentar el mal comportamiento, pero que los expertos advirtieron que equivalía a “pagar para jugar” para los malos actores.
