Amazon planea una segunda ronda de recortes de empleo la próxima semana como parte de su objetivo más amplio de recortar unos 30.000 empleados en todas las empresas, según dos personas familiarizadas con el asunto.
En octubre, la compañía eliminó unos 14.000 puestos de trabajo de oficina, aproximadamente la mitad del objetivo de 30.000 inicialmente informado por Reuters. Esta vez, se espera que el total sea aproximadamente el mismo que el año pasado y podría comenzar el martes, dijeron las fuentes, que pidieron no ser identificadas porque no estaban autorizadas a discutir los planes de Amazon.
Un portavoz de Amazon se negó a hacer comentarios.
Se espera que los empleos en Amazon Web Services, venta minorista, Prime Video y unidades de recursos humanos, conocidas como People Experience and Technology, se vean afectados, dijeron las fuentes, aunque el alcance total no está claro. La gente ha advertido que los detalles de los planes de Amazon podrían cambiar.
Recortes anteriores relacionados con la IA
El minorista en línea de Seattle vinculó la ronda de recortes de empleo de octubre con el aumento del software de inteligencia artificial, diciendo en una carta interna que “esta generación de IA es la tecnología más transformadora que hemos visto desde Internet, y está permitiendo a las empresas innovar mucho más rápido que nunca”.
Sin embargo, el director ejecutivo Andy Jassy dijo más tarde a los analistas durante la conferencia telefónica sobre las ganancias del tercer trimestre de la compañía que la reducción “no fue realmente impulsada financieramente ni siquiera por la inteligencia artificial”. Según él, “es una cuestión de cultura”, es decir, que la empresa tiene demasiada burocracia.
“Terminas con mucha más gente que antes y terminas con muchas más capas”, dijo.
Jassy había dicho a principios de 2025 que esperaba que la fuerza laboral de Amazon disminuyera con el tiempo debido a las eficiencias obtenidas mediante el uso de la IA.
Las empresas utilizan cada vez más la IA para escribir código para su software y adoptan agentes de IA que automatizan tareas rutinarias, con el objetivo de reducir costos y depender menos de las personas. Amazon mostró sus últimos modelos de IA en su conferencia anual de computación en la nube de AWS en diciembre.
Los 30.000 puestos de trabajo representarían sólo una pequeña parte de los 1,58 millones de empleados de Amazon, pero casi el 10% de la fuerza laboral de la empresa. La mayoría de los trabajadores de Amazon trabajan en centros logísticos y almacenes.
Sería el mayor despido en las tres décadas de historia de Amazon. La empresa eliminará alrededor de 27.000 puestos de trabajo en 2022.
En octubre, a los trabajadores afectados se les dijo que permanecerían en nómina durante 90 días, tiempo durante el cual podrían solicitar empleo interno o buscar otro empleo. Este plazo vence el lunes.
