500 pasajeros se vieron obligados a pasar la noche en aviones en tierra después de que las fuertes nevadas cancelaran vuelos y el personal del aeropuerto regresara a casa.

NECESITA SABER

• Los vuelos en el aeropuerto de Munich en Alemania se vieron afectados por fuertes nevadas el jueves 19 de febrero.

• Según los informes, varios vuelos fueron cancelados y los pasajeros quedaron atrapados en los aviones después de que el personal del aeropuerto regresó a casa, dejándolos sin escaleras para salir del avión ni autobuses para transportarlos a la terminal.

• La aerolínea Lufthansa y el aeropuerto dijeron que “lamentan profundamente las molestias causadas”.

Según los informes, alrededor de 500 pasajeros se vieron obligados a pasar la noche en aviones en tierra en un aeropuerto alemán.

Según el periódico alemán Imagen123 pasajeros tenían previsto volar de Múnich a Copenhague, Dinamarca, el jueves 19 de febrero con la aerolínea Lufthansa, pero terminaron atrapados en el avión durante ocho horas.

También se vieron afectados los pasajeros de otros vuelos de Lufthansa, así como dos vuelos de Air Dolomiti a Austria e Italia, que también tuvieron que pasar la noche en la pista de su avión. Lufthansa informó que alrededor de 500 pasajeros en total se vieron afectados, según el medio.

Los pasajeros ya estaban a bordo del vuelo con destino a Copenhague, cuya salida estaba prevista a las 21:30 horas. hora local, cuando se anunció que la salida se retrasaría debido a las fuertes nevadas. Según el medio de comunicación, los anuncios se hicieron repetidamente durante casi dos horas y media, antes de que el vuelo fuera cancelado poco antes de la medianoche.

El medio informó que el avión estaba estacionado en una parada remota y no había autobuses para llevar a los pasajeros de regreso a la terminal.

Según el periódico danés Revista adicionalLos pasajeros fueron informados cada 30 minutos de que se estaban intentando organizar autobuses para ellos. Un pasajero dijo al medio de comunicación que alrededor de las 2 de la madrugada, el personal de la aerolínea le informó de repente que ya no podía localizar a nadie dentro del aeropuerto y que estaba cerrado. Esto se debió a la prohibición de vuelos nocturnos en Munich, desde medianoche hasta las cinco de la mañana, según Imagen.

Søren Thieme, un padre con niños pequeños en el avión, dijo que a los pasajeros se les informó que todos los conductores del autobús se habían ido a casa y que no se les permitía bajar del avión.

“Debe haber algo que podamos hacer. Podemos simplemente ir al aeropuerto, preguntamos. Pero no se nos permite entrar. Está prohibido, nos dicen. Estamos atrapados aquí, con el personal también”, dijo Thieme al medio, según una traducción.

Thieme continuó explicando que su familia regresaba de unas vacaciones en Tailandia y que el vuelo de Múnich a Copenhague era el último tramo de su viaje.

“Estábamos realmente frustrados”, dijo Thieme. “Ya llevamos más de 24 horas en el camino. Ya deberíamos estar en casa, en Dinamarca, durmiendo. Pero la tripulación del vuelo también estaba completamente perdida. Tampoco sabemos cuándo esperan que podamos salir”.

El pasajero afirmó al medio que los pasajeros tampoco tenían comida ni bebida adecuada, solo unas pocas botellas de agua y ninguna manta, ya que se esperaba que el vuelo durara sólo unos 90 minutos.

Los pasajeros finalmente pudieron despegar temprano en la mañana después de que los autobuses y las escaleras llegaran al avión.

A la familia se le cambió la reserva de un nuevo vuelo, pero también se retrasó una hora, según el medio.

“Ahora estamos en casa en Dinamarca y es agradable estar en casa. Porque en un momento se me ocurrió la idea de volver a casa este fin de semana”, añadió Thieme.

Otro pasajero dijo Imagen“Los vuelos pueden cancelarse en cualquier momento, pero dejar personas en el avión indefinidamente es inaceptable”.

Aduanas de Lufthansa Revista adicional en un comunicado: “Debido a las condiciones meteorológicas del 19 de febrero con fuertes nevadas en el aeropuerto de Múnich, se produjeron cierres temporales de pistas y retrasos masivos en los procedimientos de deshielo. Como resultado, ayer hubo retrasos y cancelaciones. Desde entonces, los pasajeros han sido reasignados al siguiente vuelo disponible”.

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“Los pasajeros del vuelo LH2446 con destino a Copenhague con 123 pasajeros (salida prevista a las 21:30 horas) también se vieron afectados por irregularidades relacionadas con el clima. El avión tuvo que permanecer en la plataforma según las instrucciones del aeropuerto de Múnich. Debido a la falta de autobuses en la plataforma, los pasajeros sólo pudieron ser transportados a la terminal temprano por la mañana. Lufthansa lamenta profundamente las molestias que esto causó a los pasajeros”.

“Lamentamos profundamente las molestias causadas”, añadió un portavoz del aeropuerto de Múnich. Imagen.

Lufthansa y el aeropuerto de Munich no respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios de PEOPLE.

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