Las acciones de la empresa de tecnología financiera Block subieron un 20% el viernes después de que su multimillonario director ejecutivo, Jack Dorsey, revelara planes para despidos masivos y la adopción total de herramientas de inteligencia artificial.
Dorsey, más conocido como cofundador de Twitter, dijo que Block despediría alrededor del 40% de sus empleados, o más de 4.000 de sus 10.000 trabajadores.
“La tesis básica es simple. Las herramientas de inteligencia han cambiado lo que significa construir y administrar un negocio”, escribió Dorsey en una carta a los accionistas. “Ya estamos viendo esto internamente. Un equipo significativamente más pequeño, utilizando las herramientas que estamos creando, puede hacer más y mejor. Y las capacidades de las herramientas de inteligencia se acumulan más rápido cada semana”.
El ejecutivo de 49 años, cuyo patrimonio neto es estimado por Forbes en 5.900 millones de dólares, también predijo que más empresas seguirían los pasos de Block.
“Durante el próximo año, creo que la mayoría de las empresas llegarán a la misma conclusión y harán cambios estructurales similares. Prefiero llegar allí honestamente y en nuestros propios términos que verme obligado a hacerlo de forma reactiva”, escribió Dorsey.
Por la tarde, las acciones de Block subieron aproximadamente un 15% a 62,62 dólares por acción. Incluso con las ganancias, las acciones han bajado aproximadamente un 4% en lo que va del año.
Los despidos se anunciaron junto con la publicación de resultados del cuarto trimestre de Block. El beneficio bruto de la empresa de pagos saltó a 2.870 millones de dólares, un 24% más que en el mismo trimestre del año pasado.
“Durante años hemos debatido si la IA perjudicará los empleos marginales. Ahora tenemos un estudio de caso público en el que el CEO afirma explícitamente que las herramientas de inteligencia han cambiado lo que significa construir y administrar un negocio”, escribió Stephen Innes de SPI Asset Management en una nota.
“Otros grandes empleadores han anunciado decenas de miles de recortes de empleo en los últimos meses. Algunos han restado importancia a la conexión con la IA. Block no”, añadió.
El anuncio de Block podría alimentar aún más los temores de que los avances en IA causen una gran agitación en el mercado laboral.
A principios de esta semana, una venta masiva de acciones tecnológicas fue impulsada en parte por un ensayo explosivo de Citrini Research, que especulaba sobre un escenario futuro de pesadilla en el que la IA haría que el desempleo aumentara por encima del 10%, lo que llevaría a una ola de impagos de hipotecas y préstamos.
Amazon ha despedido a miles de empleados, vinculando estas reducciones a la adopción de la IA. El año pasado, Salesforce también despidió a 4.000 trabajadores asignar la transición a la IA.
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