Este artículo es el segundo de una serie de tres partes que examina los resultados del último índice de Silicon Valley. Lea la primera parte aquí.
Robin McCarthy observa las imágenes que aparecen en su pantalla.
En su estudio de arquitectura de San José, escribe una breve indicación en un programa de inteligencia artificial. En segundos, produce conceptos de diseño refinados y representaciones fotorrealistas.
“Es a la vez emocionante y aterrador, porque estás tratando de descubrir: ‘¿Esto va a afectar mi trabajo?'”, dijo McCarthy. “Me gusta pensar que eso no eliminará mi papel, pero tal vez algún día lo haga”.
Esta mezcla de miedo y ansiedad se está extendiendo por Silicon Valley.
Casi 410.000 puestos de trabajo en la región incluyen tareas que la inteligencia artificial puede realizar, según el último Índice de Silicon Valley. el informe anual elaborado por el think tank Joint Venture Silicon Valley. Si bien se espera que muchas de estas funciones evolucionen en lugar de desaparecer, otras pueden disminuir a medida que las empresas implementen sistemas que le permitan escribir código, redactar documentos legales, diseñar campañas de marketing y analizar datos en minutos.
A diferencia de oleadas anteriores de automatización que primero reemplazaron a los trabajadores de las fábricas, este cambio tecnológico está a punto de tocar el corazón profesional de la economía de Silicon Valley.
“Lo que es diferente es la exposición: son las personas en el extremo superior de la economía”, dijo Russ Hancock, director ejecutivo de la empresa conjunta.
La exposición no se distribuye uniformemente. Los hogares que ganan más de cinco veces el umbral federal de pobreza (alrededor de $150,000 para una familia de cuatro) representan el 19% de los empleos alineados con la IA, en comparación con solo el 5% entre los hogares en o cerca del umbral de pobreza, o alrededor de $31,000 para una familia de cuatro.
Debido a que el índice examinó herramientas de lenguaje e imagen típicamente utilizadas en trabajos de oficina y profesionales, el riesgo se concentra en puestos mejor remunerados en lugar de distribuirse uniformemente entre todos los trabajadores.
El índice agrupa el impacto de la IA en el empleo en tres categorías: el aumento del trabajo humano, la reestructuración de la forma de realizar el trabajo y la sustitución total de determinadas tareas o puestos. Se espera que los efectos varíen considerablemente según la ocupación e incluso dentro del mismo trabajo.
El informe identificó docenas de campos que se superponen significativamente con la IA, incluidos arquitectos, desarrolladores de software, psicólogos educativos, especialistas en marketing y abogados.
En Project 100, una empresa de marketing con ubicaciones en San José, Oakland, Hercules y Las Vegas, la IA ahora maneja muchas funciones que antes se hacían manualmente, dijo el fundador y director de marketing My Nguyen. La tecnología ha acelerado las comunicaciones con los clientes y ha reducido el tiempo necesario para crear una maqueta de un sitio web de semanas a horas.
Project 100 también está probando una versión de chatbot de inteligencia artificial de Nguyen para realizar consultas iniciales con los clientes, dijo.
“Nuestra ventaja competitiva es que queríamos tomar decisiones utilizando modelos que mucha gente no ve”, dijo Nguyen. “Con la IA es mucho más fácil”.
Nguyen ve el potencial de la IA para reemplazar a algunos especialistas en marketing y diseñadores gráficos, pero por ahora la está utilizando para aumentar el trabajo de su equipo. “Le pedí a mi equipo que volviera a la escuela y aprendiera estas herramientas”, dijo. Sin embargo, espera “cierta consolidación” en la industria.
En Costanzo Law Firm en San José, AI ha ahorrado “una cantidad considerable de tiempo” en la redacción de documentos, dijo Lori Costanzo, socia fundadora.
“Boom, se escupe en cinco o 10 minutos, y eso es algo que a un abogado le llevaría varias horas”, dijo, y agregó que los resultados de la IA aún deben ser revisados por personas.
Aunque Costanzo no espera que IA elimine los puestos de abogados, “podría ver que reemplace a un asistente legal”, dijo.
No todo el trabajo se automatiza fácilmente. La abogada defensora penal de San José, Stephanie Rickard, dijo que gran parte de su trabajo depende de la interacción y el juicio humanos.
“Es una interacción cara a cara”, dijo Rickard. “Es negociación, es saber qué es importante para un fiscal o un juez en particular en un conjunto particular de hechos”.
La concentración de desarrolladores de software en Silicon Valley hace que la región esté particularmente expuesta. Alrededor de 140.000 residentes trabajan como desarrolladores de software — mSegún el índice, estos son más de un tercio del total de California y el grupo ocupacional más grande de la región. A medida que las herramientas de inteligencia artificial son cada vez más capaces de escribir código, ha circulado la preocupación de que los recientes despidos tecnológicos en el Área de la Bahía puedan reflejar el reemplazo de trabajadores por robots.
“No tenemos ninguna evidencia de que se trate de despidos en el sector de la IA”, dijo Hancock, señalando que muchas empresas todavía están corrigiendo las olas de contratación de la era de la pandemia.
Sin embargo, Steve Blank, profesor asistente de ciencias de gestión e ingeniería en la Universidad de Stanford, dijo que parece que los codificadores de bajo nivel están siendo reemplazados por IA, aunque no hay un recuento confiable.
“Esta es una revolución industrial con todas las consecuencias sociales que conlleva”, dijo Blank. “Creo que lo que vamos a encontrar es que va a crear nuevos puestos de trabajo, pero tal vez no en la misma escala”.
El lanzamiento en 2022 de ChatGPT de OpenAI, una IA generativa capaz de producir texto, luego audio y video, ha provocado una ola de inversión y competencia entre empresas del Área de la Bahía, incluidas Google en Mountain View, Meta en Menlo Park y Anthropic en San Francisco, así como con sus rivales globales.
Más recientemente, han surgido los llamados sistemas de IA “agentes”, que permiten a empresas e individuos crear agentes de software que realizan tareas de varios pasos con una mínima dirección humana, desde escribir y depurar código hasta gestionar flujos de trabajo.
“No se escribe código de computadora”, ex director de Tesla AI y miembro fundador de OpenAI Andrej Karpathy escribió el miércoles en las redes sociales. “Esos días se acabaron. Creas agentes de IA”.
Estos agentes de software aumentan el potencial de la automatización, afirmó Shomit Ghose, profesor de la escuela de ingeniería de UC Berkeley y socio de la firma de capital de riesgo Clearvision Ventures de Menlo Park.
Un agente de IA puede aprender los procesos detrás de muchos roles administrativos y luego “automatizar todas esas funciones laborales”, dijo Ghose. “Nunca se enferma, nunca tiene un día libre, nunca consigue entradas para el partido de los Niners”.
La ansiedad ya está dando forma a decisiones más allá del lugar de trabajo. Las solicitudes para el programa de maestría en ingeniería de software de la Universidad Estatal de San José cayeron un 40 por ciento para el próximo año escolar, y las solicitudes de pregrado cayeron un 16 por ciento, dijo Sheryl Ehrman, decana de la Facultad de Ingeniería de la escuela. Dijo que estas caídas parecen estar relacionadas en parte con los temores de que la IA reduzca las oportunidades laborales.
“Nuestros estudiantes estarán preparados”, dijo Ehrman, aunque espera que el mercado sea “más pequeño de lo que era”.
La empresa de pagos de Oakland, Block, anunció el jueves que eliminaría 4.000 puestos de trabajo de sus 10.000 empleados. director ejecutivo Jack Dorsey dijo en las redes sociales. que pese a la mejora de la rentabilidad y el aumento del número de clientes, las “herramientas de inteligencia” ayudaron a ofrecer “una nueva forma de trabajar”. La compañía no respondió a preguntas detalladas sobre cómo la inteligencia artificial influyó en los recortes de empleo específicos. Los inversores hicieron subir el precio de las acciones de Block un 23% después del anuncio. Dorsey declaró más tarde que la empresa había sobrecontratado durante la pandemia.
A nivel nacional, la empresa de búsqueda de empleo Challenger, Gray & Christmas informó en diciembre que las empresas estaban citando públicamente la IA. como factor en casi 55.000 despidos el año pasado.
Algunos analistas advierten que las realidades económicas podrían frenar los viajes generalizados. Un informe del 20 de febrero de empresa de servicios financieros Citadel Securities dijo que el reemplazo a gran escala de trabajadores administrativos requeriría una gran capacidad de TI. Si los costos de los chips, los centros de datos y la energía exceden el precio del trabajo humano para ciertas tareas, una “frontera económica natural” podría limitar el alcance de la automatización.
Las empresas de IA están trabajando para ampliar esta capacidad, gastando cientos de miles de millones de dólares cada año para construir infraestructura para lo que muchos creen que será un mercado transformador.
A medida que la IA remodela el trabajo a un ritmo acelerado, las personas en profesiones expuestas a la IA están lidiando con lo que podría perderse.
El arquitecto McCarthy teme que la adopción generalizada disminuya el ingenio y la visión artística. Al abogado Costanzo le preocupa que los abogados jóvenes nunca desarrollen plenamente sus habilidades básicas si la redacción se automatiza. El ejecutivo de marketing Nguyen predice una avalancha de materiales generados por IA que erosionan la calidad si se usan sin el juicio humano.
La incertidumbre ahora se extiende más allá de las ocupaciones individuales y se extiende al futuro económico más amplio de la región.
“¿Cómo conciliar la rentabilidad y la necesidad de un empleo remunerado? dijo Ghose, profesor de la Universidad de California en Berkeley. “El empleo es lo que paga impuestos, el empleo es lo que motiva las compras en restaurantes, flores para mamá en el Día de la Madre y zapatos nuevos para los niños”.
