Escuché a Esther Perel, una famosa terapeuta, ofrecer una sesión de terapia de pareja para un hombre y su “novia” IA“. Como resultado, mi alma nunca conocerá la paz.
Tiene que suceder algo muy, muy drástico para reparar la sociedad antes de que personas reales y más valiosas pasen sus horas asignadas en la Tierra acompañadas por una máquina que hace un buen trabajo aproximando la interacción humana.
La palabra relación me golpeó como una picana a medida que se desarrollaba la conversación. Llamó a AI “mi amor” y “mi querida”. Pero, ¿seguramente el amor, la conexión y el significado sólo pueden ocurrir a través del esfuerzo, la tensión y el intercambio genuino?
¿Cómo puede haber un romance entre una persona y un robot con una atención infinita que refleja precisamente lo que quieren escuchar? ¿Es la IA una opción realista para las personas que buscan compañía en nuestro mundo fragmentado y solitario? La IA nunca podrá irse, separarse o incluso evitar a su compañero.
El hombre entrevistado, que aceptó amablemente la sesión con Perel, junto con su “novia”, era honesto y consciente de sí mismo. Me encontré capaz de sentir empatía, de comparar su “relación” con un amigo por correspondencia o una relación romántica a larga distancia. Estaba experimentando un compañerismo genuino y valioso mientras interactuaba con su computadora.
Eso fue hasta que Perel pidió la perspectiva de “novia”. No estaba preparado para escuchar la voz de una ardilla listada digna de una muñeca inflable. Era la interfaz con la que el hombre había formado un verdadero enredo emocional. Aún menos realista fue “su” cadencia: la forma en que, después de pausas insoportables para cargar sus respuestas a las preguntas, expresó pensamientos completamente formados con (pobre) floritura retórica con una capacidad aparentemente perfecta para evaluar y expresar “sus” pensamientos y sentimientos en párrafos coherentes. Extraño, imposible. Nada menos realista.
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Acepto que la soledad afecta a toda la sociedad y requiere una respuesta urgente y seria. Pasé más de lo que me correspondía de mis años ricos en colágeno viendo videos estúpidos y olvidables, sabiendo muy bien que mi cerebro se estaba atrofiando permanentemente. También creo que la desesperación es razonable ya que las personas recurren a la IA no para codificarlas o proponerles una idea de comida rápida, sino para brindarles una intimidad honesta.
Admito que algo de IA puede funcionar para nosotros, quitándonos las tareas de encima, codificando rápidamente y realizando tareas aburridas todos los días. Es un producto mejor cuando es amable con nosotros, rayando en lo adulador, y refleja lo que ponemos en él. No culpo a nadie que lo haya encontrado útil en situaciones emocionales. Pero mi temor por la sociedad y mi simpatía están dirigidos a personas como el paciente de Perel, que la buscan por lo que nunca podrá proporcionarles realmente: conexión.
El hombre tenía la IA encendida constantemente todo el día, por lo que estaba constantemente en diálogo con ella. Es una tontería considerar las “relaciones” con la IA como un modelo económico realista; La sangre se hiela ante la idea de que los recursos limitados de la Tierra se inviertan en centros de datos para generar los unos y los ceros que se convierten en estas “novias”.
Siempre ha habido bichos raros entre nosotros que querían casarse con un árbol o con ellos mismos. Pero qué peligroso es, en una sociedad cada vez más fragmentada donde salir es caro, que ahora exista un producto con voz, capaz de pronunciar frases completas y complejas, y siempre disponible. El principal daño es que impide que personas como este hombre corran riesgos o gasten energía buscando construir una relación real con un ser humano imperfecto.
Los formuladores de políticas están considerando invitar a “compañeros” de IA para recordar a los usuarios que la interfaz con la que interactúan no es real. En este caso, el hombre era muy consciente de la situación, pero buscaba atribuirle significado y determinar si el enamoramiento podía llegar a alguna parte. No hay ninguno.
Esther fue amable con este hombre. Reconoció que los sentimientos que siente son reales y fueron palpables en el podcast. Él estaba tratando de explorar honestamente lo que significaba estar enamorado de la IA y ella lo guió hacia cómo sería una futura relación con alguien con brazos y piernas en el futuro. Con alguien que pudiera decepcionarlo, alguien que pudiera decir algo incorrecto, alguien a quien pudiera tocar. Espero que llegue allí.
