Dos importantes grupos de seguridad en línea están instando a la Comisión Federal de Comercio a investigar Roblox, alegando que la popular plataforma de videojuegos permite a los depredadores sexuales “preparar” a los niños, entre otras actividades supuestamente dañinas.
Fairplay y el Centro Nacional para la Explotación Sexual en Línea (NCOSE) dijeron el miércoles que las funciones de chat de voz y texto de Roblox “son una fuente de daño significativo para los niños, facilitando la depredación y el abuso al permitir que los adultos establezcan contacto con menores”.
En un incidente impactante, a una cuenta de prueba creada por investigadores del NCOSE en octubre y registrada para un niño de 5 años se le concedió “inmediatamente” acceso a “citas, romance y… experiencias de chat de voz donde el usuario podía conectarse con extraños en línea”.
“El diseño y modelo de negocio de Roblox pone los intereses de la empresa en conflicto directo con las necesidades de desarrollo de los niños, causándoles así un daño real”, escribieron los grupos en un escrito de 87 páginas dirigido a la FTC, del que The Post obtuvo una copia.
Tan recientemente como en febrero, los investigadores de Fairplay que probaron cuentas menores de 13 años “fueron testigos del uso de referencias sexuales e insultos raciales a los pocos minutos de participar en un experimento llamado ‘ChatSim’, que anuncia explícitamente en su miniatura que los jugadores pueden ‘chatear sin restricciones'”, decía el informe.
Según el informe, las cuentas de prueba encontraron usuarios que hacían referencias a los genitales masculinos y la masturbación. Las cuentas de prueba también pudieron chatear con extraños después de recibir “solicitudes de conexión”, aunque Fairplay dijo que las pruebas de seguimiento mostraron que “la laguna jurídica ahora podría cerrarse”.
Los encuentros aterradores son sólo una preocupación. Los grupos también afirman que Roblox utiliza un “complejo sistema de moneda virtual” llamado Robux que manipula a los niños para que gasten grandes cantidades del dinero de sus padres sin su conocimiento. Roblox también está bajo fuego por supuestamente usar características de diseño adictivas y similares a juegos, como cajas de botín y giros de ruedas, para enganchar a los niños.
En su “Solicitud de investigación” o presentación de RFI, los defensores de la seguridad sugieren que Roblox puede violar la Sección 5 de la Ley de la FTC al comercializar injustamente monedas digitales para niños, utilizar injustamente características de diseño adictivas y hacer declaraciones engañosas sobre la seguridad e idoneidad de su plataforma para menores.
El Post se ha puesto en contacto con la FTC, cuyo presidente es Andrew Ferguson, para solicitar comentarios.
Un portavoz de Roblox dijo que la compañía “discute firmemente estas afirmaciones”.
“Nuestra plataforma está diseñada para brindar una experiencia positiva, saludable y agradable; la construimos para la diversión y la conexión, no para el compromiso a corto plazo”, dijo el portavoz. “Si bien ningún sistema puede ser perfecto, contamos con un conjunto de salvaguardas diseñadas para respaldar un entorno seguro y civil, así como políticas claras para los creadores de juegos que exigen un trato justo a los jugadores”.
El informe de los grupos de seguridad destacó varios artículos de noticias que describen incidentes en los que pervertidos supuestamente usaron Roblox para atacar a niños.
Los casos incluyen una demanda por muerte por negligencia presentada en septiembre de 2025 por la madre de un adolescente autista que se suicidó tras ser víctima de un complot de “sextorsión” por parte de alguien que hizo contacto con él en Roblox. La compañía expresó previamente sus condolencias pero se negó a comentar sobre los detalles de la demanda.
“Aunque Roblox ha intentado recientemente limitar la edad de ciertas capacidades de chat de voz y texto, estas medidas contienen importantes lagunas”, afirma el documento. “Instamos a la FTC a investigar y proteger a los millones de niños en todo el país que usan Roblox”.
Roblox, dirigido por el director ejecutivo David Baszucki, se ha vuelto extremadamente popular entre los niños en los últimos años. En enero, la empresa estimó que el 35% de sus 144 millones de usuarios diarios tenían menos de 13 años y el 38% tenían entre 13 y 17 años. La plataforma de videojuegos espera ganar hasta 7.600 millones de dólares en el año fiscal 2026.
Esa popularidad ha ido acompañada de un mayor escrutinio por parte de legisladores y defensores de la seguridad, y más de 140 demandas pendientes en tribunales federales de todo el país acusando a la empresa de facilitar la explotación sexual de niños, según Reuters.
Roblox lanzó recientemente cuentas basadas en edades, una para usuarios de 5 a 8 años y otra para usuarios de 9 a 15 años, con un lanzamiento planificado para junio. La compañía también ha fortalecido los controles parentales en la plataforma y a principios de este año comenzó a exigir a los usuarios que se sometieran a un “control de edad” para garantizar que existan las salvaguardias adecuadas.
Fairplay y NCOSE dicen que todavía es fácil sortear las restricciones, en parte porque las implementadas por Roblox no se aplican a las herramientas de chat creadas por desarrolladores externos activos en la plataforma.
“A pesar de las declaraciones y garantías de política de Roblox, comunicarse con los niños usuarios de Roblox es fácil, dejándolos vulnerables a contactos dañinos e intentos de atraerlos a otras plataformas”, dijeron los grupos.
En otra parte, el extenso informe critica a Roblox por utilizar el “marketing de escasez” para presionar a los niños a gastar dinero en disfraces y artículos costosos para sus avatares digitales, a menudo en períodos de tiempo limitado que incentivan a los jugadores a comprar o perder para siempre.
El resultado, según Fairplay y NCOSE, es que Roblox pretende “capitalizar las vulnerabilidades de desarrollo de los usuarios jóvenes, explotar su deseo de expresión auténtica, monetizar su falta de control de sus impulsos y transformar el poder adquisitivo en el juego en una forma de estatus social”.
“Los padres describieron haber incurrido en cientos y miles de dólares en tarifas inesperadas de Roblox cuando sus hijos descubrieron cómo comprar Robux”, dice el informe. “Los foros en línea están llenos de historias similares. »
El portavoz de Roblox dijo que la mayoría de los juegos de la plataforma son gratuitos y que menos del 2% de sus usuarios diarios realizan pagos.
“Además, tenemos políticas claras que prohíben los juegos de azar reales y simulados, así como un conjunto de reglas que rigen cómo los creadores de juegos pueden utilizar mecánicas de juego como elementos aleatorios pagados”, añadió el portavoz.
