Dos comité de Safety Target -Senate -Senate le dijeron el martes a un comité seguro que el gigante de las redes sociales cubrió el daño potencial a los niños resultantes de sus productos de realidad virtual (VR).
“El objetivo eligió ignorar los problemas que crearon y enterrar la evidencia de las experiencias negativas de los usuarios”, dijo Jason Sattizahn.
La audiencia ocurre un día después de que el Washington Post informara las acusaciones de los demandantes que los abogados entrevistaron para dar forma a la investigación interna que podría haber señalado riesgos.
Meta, una empresa controladora de Facebook, Instagram y WhatsApp, niega las acusaciones y, en una declaración, se refirió a las “afirmaciones en el corazón” de la audiencia como “absurdo”.
Sattizahn y Cayce Savage, quienes ya dirigieron investigaciones sobre la experiencia del usuario juvenil a las plataformas de realidad virtual, han dicho a los senadores que la compañía exigió a los investigadores que pudieran pudrir evidencia de riesgo de abuso sexual en estos productos.
También afirmaron que la compañía dijo a los investigadores internos que evitaran el trabajo que podría producir evidencia de daños de sus productos para niños para niños.
Antes de la audiencia, Meta revocó las acusaciones.
Las acusaciones, según la compañía, “se basan en documentos internos filtrados selectivamente que fueron elegidos específicamente para crear una narración falsa”.
Tampoco hubo prohibiciones o límites para realizar investigaciones, agregó un portavoz de la compañía que la compañía ha aprobado en los últimos años “casi 180 estudios relacionados con laboratorios de realidad sobre temas, incluido la seguridad y el bienestar de la juventud”.
Sattizahn, que trabajó en la compañía de 2018 a 2024, respondió en testimonio del comité llamando a la respuesta de la meta al Washington Post, informando una “mentira para evitar”.
“Está apuntando a un número mecánico que no significa nada”, dijo, insistiendo en que la investigación de objetivos está siendo “podada y manipulada”.
Durante un intercambio con el senador estadounidense John Hawley, republicano de Missouri, Savage afirmó que durante su investigación identificó que Roblox, la popular plataforma de juegos en línea, estaba siendo utilizada por anillos de pedófilos coordinados.
“Han configurado clubes de striptease y pagan a los niños para que se desnuden” con Robux, la moneda de aplicación, que puede convertirse en efectivo real, dijo Savage.
“Señalé esto a la meta y dije que bajo ninguna circunstancia deberíamos alojar la aplicación Roblox en sus auriculares”, dijo Savage. Roblox todavía está disponible en Metta VR App Store, señaló.
Roblox le dijo a BBC que no estaba en desacuerdo con las acusaciones hechas el martes, diciendo que estaban “basados en información mal informada y anticuada”.
“En Roblox, la seguridad es una prioridad”, dijo una puerta en sí misma de la empresa. “Trabajamos incansablemente para eliminar contenido violento y malos actores de la plataforma a través de nuestro sistema de moderación 24/7 y respondiendo rápidamente a los informes de abuso, incluida la prohibición de las cuentas e informes a la aplicación de la ley”.
El objetivo ofrece a los padres herramientas de supervisión en sus auriculares, así como en el juego VR, Horizon Worlds. Esto permite a los padres y tutores ver y ajustar los recursos de seguridad y rastrear qué otros jugadores siguen y son seguidos.
Pero durante la audiencia, la senadora republicana de Florida, Ashley Moody, dijo que no podía navegar los controles de sus padres, a pesar de ser uno de los primeros fiscales generales del país en demandar al tribunal por presuntamente dañar a los niños en línea.
“No es sorprendente que alguien como yo que tenga todo este conocimiento tuvo que ir a mi propio hijo y decir ‘¿cómo encuentro los controles de los padres?”, Preguntó a los ex investigadores.
“De ninguna manera”, respondieron los dos.
Sattizahn y Savage son solo los últimos ex funcionadores de la meta de presentarse con acusaciones explosivas sobre la compañía.
Para 2021, Frances Haugen, quien ha trabajado como gerente de producto en el equipo de integridad cívica de la compañía, dijo que Instagram estaba impactando la salud mental de los adolescentes, pero no compartió sus propios descubrimientos, lo que sugiere que la plataforma era un lugar “tóxico” para muchos jóvenes.
Haugen copió un tesoro de memorandos y documentos internos antes de abandonar la empresa.
El jefe del objetivo, Mark Zuckerberg, dijo el momento en que sus acusaciones de que el objetivo prioriza las ganancias por encima de la seguridad “no son ciertas”.
