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Un tribunal australiano dictamina que la cadena de supermercados Coles engañó a los compradores en una demanda por descuentos

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SÍDNEY, 14 mayo (Reuters) – Coles, la segunda cadena de supermercados más grande de Australia, incurrió en una conducta engañosa al aumentar el precio de “cientos de artículos para el hogar” y luego anunciar descuentos “mayores que el precio original”, dictaminó un tribunal el jueves.

La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) presentó el caso en 2024 –junto con un caso similar contra su rival más grande Woolworths– en el punto álgido de la presión pública sobre las cadenas de supermercados sobre los precios de venta, en medio de un pico de inflación.

La prueba de Coles se centró en unos 245 productos anunciados con descuento entre febrero de 2022 y mayo de 2023, y una prueba a principios de este año analizó 14 artículos incluidos en una promoción regular llamada “down down”.

Coles aumentó sus precios de una manera “comercialmente justificable” a la luz del aumento de los costos de los proveedores, pero aplicó los descuentos promocionales demasiado pronto para que parecieran “descuentos” genuinos, dijo el juez del Tribunal Federal Michael O’Bryan.

“La multa de ‘rebajar’ no habría sido engañosa si los productos se hubieran vendido al precio ‘era’ durante al menos 12 semanas”, dijo O’Bryan en una audiencia transmitida en vivo.

La ACCC y Coles no estuvieron disponibles de inmediato para hacer comentarios.

En 13 de los 14 productos examinados, las promociones “eran engañosas porque los productos en cuestión no se vendieron al precio indicado en el billete durante un período de tiempo razonable”, añadió el juez O’Bryan.

“Como resultado, el descuento en el billete ‘down down’ no era real”.

El caso de la ACCC fue visto al mismo tiempo que una demanda colectiva en el mismo sentido, dijo el juez.

Se programó una audiencia de gestión del caso para discutir los próximos pasos para el 10 de junio.

(Reporte de Byron Kaye; edición de Christian Schmollinger y Muralikumar Anantharaman)

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Jeronimo Plata
Jerónimo Plata is a leading cultural expert with over 27 years of experience in journalism, cultural criticism, and artistic project management in Spain and Latin America. With a degree in Art History from the University of Salamanca, Jerónimo has worked in print, digital, and television media, covering everything from contemporary art exhibitions to international music, film, and theater festivals. Throughout his career, Jerónimo has specialized in cultural analysis, promoting emerging artists, and preserving artistic heritage. His approach combines deep academic knowledge with professional practice, allowing him to offer readers enriching, clear, and well-founded content. In addition to his work as a journalist, Jerónimo gives lectures and workshops on cultural criticism and artistic management, and has collaborated with museums and cultural organizations to develop educational and outreach programs. His commitment to quality, authenticity, and the promotion of culture makes him a trusted and respected reference in the cultural field. Phone: +34 622 456 789 Email: jeronimo.plata@sisepuede.es

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