Cualquiera que prefiera los buenos viejos tiempos de un bullicioso bar de bar a una cola ordenada probablemente sea exactamente el tipo de personalidad que hace que el combate cuerpo a cuerpo sea desagradable (“Es ridículo”: publicanos perplejos por las crecientes colas de una sola fila para el servicio, 31 de enero).
El personal del bar tiene suficientes cosas con las que lidiar sin tratar de garantizar que los clientes más cautelosos, más neurodiversos o con capacidades diferentes no sean pasados por alto o incluso empujados por sus vecinos más descarados, más ruidosos y con derechos. Trabajé en pubs durante muchos años y hubiera sido un placer tener una clientela clara.
Si a los propietarios de bares no les gusta hacer cola, tal vez deberían fijarse en la distribución de su zona de bar, la eficiencia de sus equipos de venta, la facilidad de uso de sus cajas y métodos de pago, y la motivación y satisfacción laboral de su personal, en lugar de culpar a sus clientes, que están implementando una solución democrática que funciona para todos.
Esteban Mansfield
Puente Whaley, Derbyshire
Aprecié el mensaje encima de la barra del pub Nicholson’s en el 02 Arena de Londres: “Somos un pub, no una oficina de correos, no hay necesidad de hacer cola”. Lamentablemente no funcionó y lo estaba leyendo en una de las tres colas. A pesar de décadas de espera en el bar y de seguir el acuerdo combinado de cortesía entre los clientes y la habilidad del personal del bar para saber quién sigue, esa noche yo era demasiado británico para irrumpir.
Jacqueline Douglas
Weston Colville, Cambridgeshire
Los jóvenes de hoy. Simplemente no puedo distinguirlos: hacer cola en el pub (a menudo para comprar refrescos), no tener relaciones sexuales antes del matrimonio (o nunca), no fumar (ni siquiera drogas), ir a la iglesia, ni siquiera aprender a conducir. No como en mi época.
Patricio Cosgrove
Bucknell, Shropshire
