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Las organizaciones benéficas bajo presión enfrentan demandas contradictorias | organizaciones benéficas

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Su editorial sobre organizaciones benéficas plantea muchos puntos útiles sobre su contribución a la vida social y destaca apropiadamente la naturaleza difícil del actual entorno de financiación (The Guardian view on hard times for Britain’s Charities: luchando por hacer más con menos, 31 de diciembre).

Sin embargo, es demasiado optimista sobre la capacidad de las organizaciones benéficas para resistir la captura de donantes cuando afirma que “sus prioridades no están distorsionadas por las motivaciones de búsqueda de ganancias de los proveedores basados ​​en el mercado”. Esto es cierto, pero sus prioridades a menudo se ven distorsionadas por las demandas de sus donantes. En una sociedad orientada a objetivos, los donantes (estatales, privados o caritativos) deben respetar sus propios indicadores de desempeño.

Por lo tanto, como ha demostrado nuestra propia investigación, las organizaciones benéficas a menudo no tienen acceso a financiación para satisfacer las necesidades expresadas de sus miembros y grupos de usuarios. Tienen que modificar sus ofertas en mayor o menor medida y pocos pueden acceder a financiación para cubrir costos operativos esenciales. Como resultado, los proyectos financiados están moldeados por la necesidad de describir sus resultados de manera que permitan a sus financiadores alcanzar sus objetivos. Como resultado de este desajuste, la oferta no está perfectamente alineada con las necesidades locales, pero está moldeada para satisfacer prioridades definidas externamente.

Esto bien puede conducir a servicios menos efectivos y a una pérdida de confianza entre las organizaciones benéficas y comunitarias y sus grupos de usuarios, que ven a los gerentes de proyectos actuando en interés de los financiadores en lugar de sus defensores. También causa un estrés considerable a los gerentes y administradores, quienes deben negociar las demandas contradictorias de los usuarios y los financiadores.
Linda Milbourne
Birkbeck, Universidad de Londres
Mike Cushman
Escuela de Economía de Londres

Su editorial tiene razón al resaltar no sólo la precaria situación financiera del sector del voluntariado, sino también la disminución del número de personas que realizan voluntariado. Hay un grupo particular de voluntarios cuya menor participación corre el riesgo de amplificar los problemas del sector: los administradores. Después de siete años como administrador de la junta directiva de una organización benéfica, dimito y me tomaré un tiempo para reequilibrar mi vida laboral y personal antes de considerar detenidamente si debo asumir otro puesto de este tipo.

Hay muchos aspectos gratificantes de ser administrador pero, para brindar el apoyo y el desafío necesarios para administrar la organización benéfica en estos tiempos financieramente difíciles, también encuentro que la experiencia es cada vez más agotadora. No creo que esté solo.

A lo largo de estos siete años, es evidente lo difícil que se ha vuelto encontrar un grupo de voluntarios calificados dispuestos a dedicar su tiempo a unirse a juntas benéficas no remuneradas. Sin embargo, la buena gobernanza es fundamental para persuadir a los donantes a confiar sus fondos a organizaciones benéficas. Temo que la disminución en el número de administradores capaces hará que las organizaciones benéficas sean aún más vulnerables a los recortes de fondos y pueda resultar en una menor rentabilidad cuando se trata de supervisar el gasto de estos fondos menguantes.
soy normando
Londres

Su líder tiene razón al resaltar la compleja relación entre el sector caritativo y el Estado en la prestación de servicios. Esto queda claramente ilustrado por el apoyo financiero estatal a las familias, donde las políticas conservadoras han logrado, de hecho, poner fin a los beneficios universales que corresponden a un nivel de vida mínimo. Esto ha llevado a una gran dependencia de la caridad para alimentos, ropa, calefacción y otros artículos esenciales. El desafío que enfrenta el Partido Laborista es revertir el contexto político conservador, basado en la disuasión y la reducción del gasto público, y restaurar el principio del derecho del Estado a satisfacer las demandas de la vida como un derecho.
Profesor Mike Stein
Universidad de York

Su editorial destaca acertadamente los desafíos que enfrenta el sector del voluntariado. Un área que necesita atención urgente es la crisis que enfrentan las organizaciones benéficas de asesoramiento gratuito e independiente, en las que confían los millones de personas que más lo necesitan en nuestra sociedad.

Los servicios de asesoramiento apoyan a las personas en momentos de peligro real, cuando una factura no cumplida, un aumento del alquiler o una decisión sobre los beneficios pueden provocar una crisis. El asesoramiento temprano evita que los problemas se agraven y salva hogares, empleos y, a veces, vidas. Sin embargo, estos servicios están en un punto crítico debido a la crónica falta de financiación, falta de personal y una demanda vertiginosa debido a la crisis del costo de vida y la presión sobre el sistema de bienestar.

ConsejosReino Unido informe reciente muestra que la demanda de asesoramiento gratuito e independiente en 2024-2025 fue un 40% mayor que el promedio de 2018-2022. Es alarmante que el 88% de las organizaciones encuestadas reporten importantes desafíos de reclutamiento y retención, y solo una de cada diez se siente extremadamente segura de que tendrá los recursos necesarios para operar más allá del próximo año.

Instamos al gobierno a actuar ahora invirtiendo en una estrategia nacional de fuerza laboral, como se hace en servicios públicos como la salud, la educación y el cuidado infantil. Esto garantizaría que el sector esté totalmente equipado para satisfacer la demanda y también crearía mayor valor: las investigaciones muestran que cada £1 invertida en asesoramiento especializado gratuito ahorra alrededor de £2,70 en costos públicos más amplios al detener los problemas que aumentan en el NHS, los tribunales y los ayuntamientos. Un plan de fuerza laboral práctico y basado en el sector ayudará a las organizaciones benéficas a enfrentar los desafíos que enfrentan ahora y en el futuro.
Sara MacFadyen
Jefe de Políticas, Programas y Medios, AdviceUK

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