El Servicio Médico de Emergencia de Israel moviliza voluntarios, capacitación avanzada e infraestructura fortificada para responder a los ataques con misiles en tiempos de guerra.
“En Israel, la gente va a los refugios cuando suenan las sirenas. Pero los voluntarios de Magen David Adom salen de los refugios y salvan a otros”.
Para Uri Shacham, Magen David Adom (MDA) Jefe de Estado Mayor, este contraste refleja el papel de la organización en tiempos de guerra. Cuando misiles y drones iraníes atacaron ciudades israelíes durante la guerra contra Irán en junio de 2025, la MDA, la organización nacional de servicios médicos de emergencia y servicios de transfusión de sangre de Israel, tuvo que hacer lo que se había preparado durante mucho tiempo: enviar médicos a las zonas de ataque y mantener la atención de emergencia bajo fuego.
Desde su sede en Ramla hasta los edificios de apartamentos dañados en Bat Yam, el sistema dependía de un envío rápido, años de entrenamiento, infraestructura fortificada y una fuerza de voluntarios repartida por todo el país.
Una de las pruebas más obvias ocurrió en Bat Yam, justo al sur de Tel Aviv, cuando un misil balístico iraní alcanzó un barrio residencial.
MDA rescata a las víctimas de los ataques aéreos
Los edificios de apartamentos sufrieron graves daños, las ventanas de manzanas enteras volaron y cientos de residentes se vieron obligados a abandonar sus hogares.
El paramédico Ori Lazarovich fue uno de los primeros en llegar.
“Unos segundos después de que las sirenas se detengan y después de escuchar los fuertes sonidos, automáticamente abandonamos las áreas seguras y comenzamos a avanzar hacia el lugar donde sospechamos que impactó el misil”, dijo a The Media Line.
Al principio, los equipos sólo conocían la zona general.
“Al principio no tenemos la ubicación exacta”, dijo Lazarovitch. “Tenemos un área. Luego, unos minutos más tarde, la gente empieza a darse cuenta de que es su casa la que fue atacada y empezamos a recibir direcciones más específicas”.
Cuando los servicios de emergencia llegaron a la zona, quedó claro que los daños se extendían mucho más allá del punto de impacto.
“Allí fue donde impactó el misil, pero los daños se extienden a cientos de metros a la redonda”, dijo. “Tienes un perímetro gigante donde también se destruyen casas. »
Los residentes heridos salieron tambaleándose de los apartamentos dañados mientras otros buscaban a vecinos o familiares atrapados en el interior. Los paramédicos comenzaron a clasificar a las víctimas y a transportar a los heridos más graves a hospitales cercanos, luego se trasladaron a los edificios circundantes en busca de víctimas causadas por metralla y vidrios rotos.
Magen David Adom responde después de que un edificio de Tel Aviv fuera alcanzado por un cohete iraní. (crédito: Cortesía de Magen David Adom)
“Estamos empezando a clasificar y procesar”, dijo Lazarovich. “Hay una gran afluencia de pacientes que pueden ser evacuados primero. »
“Nunca se sabe dónde podría estar alguien”, dijo. “Puede haber metralla en un lado o ventanas rotas en otros lados, pero no se puede perder a nadie. Hay que tratar a la gente en toda la zona”.
Incluso después de llegar al lugar, los socorristas saben que otro misil podría llegar en cuestión de minutos.
“Siempre miras al cielo”, dijo. “Hay que tratar y transportar a los pacientes lo más rápido posible, porque no queremos quedarnos aquí cuando caiga el próximo misil. »
Esta presión, dijo Shacham a The Media Line, era exactamente lo que la organización esperaba cuando se preparaba para la posibilidad de una guerra directa con Irán. Los planificadores asumieron que los equipos podrían tener que operar con respaldo limitado, incluso en los sitios de mayor impacto.
“Esperábamos que esta guerra fuera diferente a junio de 2025, en términos de cantidad de misiles, tonelaje de explosivos y cantidad de explosivos disparados”, dijo. “Hemos tenido en cuenta que la gente del Magen David Adom tendrá que trabajar sola. Eso significa que no podremos enviar 100 ambulancias a cada lugar. Por eso hemos formado a nuestra gente para el peor de los casos. Hay que trabajar solos”.
En el Centro de Despacho de Ramla, los equipos trabajan las 24 horas del día para dirigir ambulancias, médicos y socorristas en todo el país. Los operadores rastrean las alertas en tiempo real, dirigen a las cuadrillas a las áreas de impacto y permanecen en estrecho contacto con los hospitales a medida que llegan informes de lesiones y derrumbes de edificios.
Esta preparación incluye tecnología de simulación diseñada para recrear la confusión de una emergencia real. Dentro del centro de capacitación, los equipos trabajan en un simulador de ambulancia de tamaño real montado sobre una plataforma hidráulica que imita un vehículo que viaja a alta velocidad mientras los médicos intentan estabilizar a un paciente camino al hospital.
Chen Vermus, director de la Escuela de Paramédicos de la MDA, dijo a The Media Line que el sistema permite a los alumnos recibir tratamiento desde el momento en que los recogen hasta la sala de emergencias.
“Esta es una ambulancia de simulación avanzada”, explicó Vermus. “Simula el viaje desde el escenario hasta el hospital e incluye tratamiento durante el transporte. La parte trasera de la ambulancia es exactamente igual a la ambulancia real, por lo que el paramédico lleva al paciente al interior y continúa el tratamiento mientras el conductor lo transporta”.
La escuela certifica a cientos de paramédicos cada año, incluidos socorristas civiles y médicos militares, y también utiliza tecnología de realidad mixta para colocar a los estudiantes en escenas virtuales de desastres llenas de víctimas, transeúntes y ruido.
“Tratan al paciente en el lugar incluso antes de subirlo a la ambulancia”, dijo Vermus. “Puedo crear un accidente de tráfico en Tel Aviv, en una zona de combate militar o cualquier otro escenario que necesitemos. Oyen los sonidos, sienten el estrés y hay gente a su alrededor. Intentamos que la simulación sea lo más realista posible”.
Varios pisos debajo de la sede se encuentra otra parte crucial de la respuesta en tiempos de guerra: el banco central de sangre de Israel. Construido bajo tierra detrás de gruesos muros de concreto y puertas blindadas, está diseñado para continuar operando incluso si los misiles impactan cerca.
“En realidad, estamos a la entrada del único centro de sangre del mundo resguardado y protegido bajo tierra”, dijo Shacham. “Esto permite continuar el trabajo de creación y procesamiento de sangre incluso si este lugar es alcanzado por misiles”.
La instalación abastece a hospitales de todo Israel y suministra productos sanguíneos a centros médicos civiles y a las Fuerzas de Defensa de Israel. Una vez que la guerra se intensificó, inmediatamente entró en modo de emergencia. Luego, la MDA lanzó una campaña nacional de donación de sangre, recolectando donaciones en lugares protegidos cerca de los refugios.
“Tan pronto como recibimos la notificación del inicio del ataque israelí, llamamos a nuestros equipos de laboratorio para prepararnos para un aumento en el suministro de sangre”, dijo Shacham. “Una vez que comenzó la guerra, tuvimos que intensificar nuestros esfuerzos. Tuvimos que duplicar, incluso triplicar, el suministro de sangre”.
“Toda la sangre donada fue llevada aquí a un almacenamiento subterráneo y procesada en los laboratorios”, dijo Shacham.
Detrás de todo esto hay una fuerza civil voluntaria que permite a la MDA llegar a todo el país.
“Magen David Adom tiene 39.000 hombres y mujeres que brindan asistencia médica al pueblo israelí”, dijo. “Aproximadamente el 90% de ellos son voluntarios y alrededor del 10% son empleados. »
“No importa dónde esté sucediendo algo, ya sea una ciudad en el centro del país, un pueblo musulmán o un pueblo druso en los Altos del Golán, siempre encontrará al personal de Magen David Adom ayudando a su propia comunidad”, dijo Shacham.
Shacham dijo que la estructura descentralizada resultó fundamental durante los ataques del 7 de octubre y continuó dando forma a la planificación de emergencia.
“El 7 de octubre demostró muy claramente que el poder de la comunidad es esencial cuando se trata de la primera respuesta”, dijo. “Desde entonces, hemos estado fortaleciendo la capacidad de las comunidades para responder por sí mismas. »
A medida que evoluciona el entorno de seguridad, la organización planea continuar expandiendo esta red.
“Continuaremos aumentando el número de voluntarios de comunidades de todo Israel”, dijo Shacham.
Para los miles de médicos y voluntarios que responden cada vez que suena una sirena, la misión no cambia. Cuando los civiles corren en busca de refugio, se mueven en la otra dirección.
