Los promotores de Gaza utilizan la tecnología para resolver los problemas de la guerra

Ciudad de Gaza, Franja de Gaza – En un pequeño rincón del espacio de trabajo compartido de Taqat Gaza, Saja al-Ghoul estaba trabajando en su última idea de aplicación móvil.

La programadora de 23 años, al igual que sus colegas que trabajan en el espacio, se centra en desarrollar aplicaciones que puedan ayudar a resolver algunas de las dificultades de la vida en el enclave palestino.

Identificar un problema no es difícil; dos años de israel guerra genocida contra Gazay un alto el fuego que no ha detenido los ataques ni ha permitido una reconstrucción adecuada, significa que el enclave está plagado de crisis.

La aplicación de Saja se llama “Waselni”, que en árabe significa “ayúdame a llegar a mi destino”. Su objetivo es ayudar a aliviar los problemas de transporte que enfrentan los palestinos en Gaza.

La aplicación permite a las personas compartir viajes y coordinar sus viajes para reducir costos de transporteque han aumentado considerablemente en los últimos meses. También incluye una billetera electrónica prepago para evitar el empeoramiento de la crisis de flujo de efectivo debido a la guerra.

“Cualquiera puede proponer un viaje, por ejemplo, desde la zona de al-Shifa hasta as-Saraya, en el centro de la ciudad de Gaza, a las 8 de la mañana, y luego otras personas pueden unirse a la misma ruta y compartir los costos”, explicó Saja.

Objetos perdidos

Bahaa al-Mallahi, un licenciado en sistemas de información de 26 años, participaba en el mismo hackathon que Saja. Su idea de aplicación se centra en otro problema que se hizo frecuente durante la guerra: la pérdida de propiedad.

“La gente perdió casi todo durante cambio“, dijo Bahaa. “Efectos personales, documentos oficiales, teléfonos, bolsos… A veces, cosas de poco valor económico pero de inmensa importancia para sus propietarios”.

Bahaa notó que recuperar artículos perdidos se había vuelto extremadamente difícil y las llamadas sobre artículos perdidos estaban inundando las plataformas de redes sociales.

Tuvo la idea de crear una plataforma digital dedicada a objetos perdidos y encontrados, a la que llamó “Rajja’li” – en árabe “devuélvemelo”.

“Si encuentras algo, lo publicas en la plataforma. Si pierdes algo, lo buscas allí”, explicó Bahaa.

Pero el proyecto no quedó ahí. Bahaa también comenzó a pensar en la posibilidad de ampliar la plataforma en el futuro para incluir casos de niños desaparecidos durante el desplazamiento o el hacinamiento, incidentes que se han vuelto cada vez más comunes en Gaza.

“Todos los días recibimos informes de niños desaparecidos”, dijo Bahaa. “Debido a vivir en tiendas de campaña y a la interrupción de las comunicaciones, es difícil encontrar a los niños y volver a conectarlos con sus familias. »

“Si un niño desaparece en un área específica, se podría enviar una notificación instantánea a los usuarios cercanos con la foto y la descripción del niño”, dijo.

Obstáculos

En los casos de Saja y Bahaa, el desarrollo de aplicaciones es sólo la mitad de la batalla. Ambos encontraron numerosos problemas, algunos relacionados con los desafíos generales que enfrentan los desarrolladores de aplicaciones y otros específicos de Gaza y la guerra.

La aplicación de Saja, por ejemplo, necesita ser adoptada ampliamente para que sea útil. Si una persona abre la aplicación y ve que pocas personas están dispuestas a tomar la misma ruta al mismo tiempo, probablemente no intentará usarla nuevamente. Saja reconoció que probablemente necesitaba la aceptación y promoción de las autoridades locales para ayudarla a correr la voz y también examinar a los conductores.

Mientras tanto, Bahaa dijo que necesita la cooperación de los organismos oficiales si quiere que la gente confíe en su plataforma para encontrar los documentos perdidos.

Las barreras se extienden mucho más allá de la visibilidad y la adopción. El costo del desarrollo de aplicaciones en sí se ha convertido en una pesada carga para los jóvenes programadores en Gaza, especialmente porque muchos proyectos nuevos dependen cada vez más de herramientas pagas de inteligencia artificial.

“Necesitamos suscripciones a IA, y son extremadamente caras”, dijo Bahaa. “Incluso los servicios básicos se han vuelto de pago y los precios siguen subiendo. »

Bahaa trabajó como ingeniero de redes en una empresa local de Internet, pero perdió su trabajo después de que comenzó la guerra. Luego intentó encontrar oportunidades remotas con empresas fuera de Gaza, pero dice que era casi imposible.

Con el deterioro de las condiciones económicas, Bahaa dice que muchos jóvenes talentosos ahora están atrapados por el desempleo, los constantes cortes de energía e Internet y los crecientes gastos relacionados con el trabajo.

“Hoy en día, Internet y la electricidad se han convertido en un lujo”, afirmó.

También destacó la naturaleza costosa y agotadora de los espacios de coworking de los que dependen cada vez más los programadores.

“Pagas cientos de shéquels al mes sólo por tener un lugar con electricidad e Internet”, dijo.

Brecha de conocimiento

Para el ingeniero Sharif Naeem, fundador y director ejecutivo del espacio de coworking Taqat Gaza, la iniciativa nunca fue un proyecto empresarial convencional sino más bien una respuesta directa al colapso del sector tecnológico de Gaza después de la guerra.

“Taqat fue básicamente una respuesta a un problema real al que se enfrentan los trabajadores remotos en Gaza: la falta de lugares seguros con electricidad e Internet”, dijo Naeem a Al Jazeera.

Al comienzo de la guerra, miles de trabajadores autónomos y programadores perdieron la capacidad de trabajar después de que la infraestructura fuera destruida y las comunicaciones y la electricidad quedaran cortadas durante largos períodos. Muchos perdieron sus empleos o contratos internacionales, mientras que otros ya no podían ni siquiera alimentar sus dispositivos o asistir a reuniones en línea.

“Nuestro primer objetivo era muy simple: ¿cómo lograr que la gente vuelva a trabajar? dijo Naeem.

Estableció Taqat Gaza como un pequeño espacio de trabajo compartido para trabajadores remotos antes de expandirse gradualmente durante la guerra a varios lugares de Gaza, incluidos Nuseirat y Deir el-Balah.

Más tarde, después de que la gente regresara al norte de Gaza a principios de 2025, la organización abrió su sede principal en la ciudad de Gaza, con capacidad para unos 250 trabajadores independientes y programadores.

Pero con el tiempo, quienes estaban detrás de Taqat Gaza se dieron cuenta de que la crisis ya no se trataba solo de electricidad o espacios de trabajo. El mayor problema se había convertido en la enorme brecha de conocimientos técnicos, causada por la guerra que aisló a los desarrolladores de Gaza del mundo tecnológico global en rápida evolución.

“Descubrimos que la guerra había creado una enorme brecha de conocimiento”, dijo Naeem. “El mundo de la tecnología ha avanzado rápidamente en los últimos dos años, mientras que los jóvenes de Gaza han estado ocupados tratando de sobrevivir. »

Añadió que muchos programadores que regresaron al trabajo se encontraron rezagados con respecto a las demandas del mercado global de habilidades, herramientas y tecnologías modernas, particularmente en medio del acelerado aumento de la inteligencia artificial.

“Hemos comenzado a centrarnos en programas de capacitación que cierran la brecha entre las necesidades del mercado y las capacidades disponibles entre los jóvenes aquí”, dijo.

Como resultado, Taqat ha evolucionado de un simple espacio de trabajo a un centro de capacitación e incubación para jóvenes programadores y desarrolladores a través de múltiples programas implementados en asociación con universidades e instituciones locales e internacionales.

Dentro de estos programas, comenzaron a surgir docenas de ideas para aplicaciones y proyectos tecnológicos, todos ellos intentando resolver problemas cotidianos en Gaza, desde crisis de transporte hasta documentos perdidos durante los viajes.

Naeem dice que muchas de estas ideas no surgieron de forma aislada, sino directamente de las experiencias de los propios jóvenes.

“Los jóvenes aquí no construyen proyectos sofisticados”, dijo. “Desarrollan soluciones a los problemas que encuentran a diario. »

Sin embargo, el camino por recorrer para estos proyectos sigue siendo difícil. Además de la débil infraestructura eléctrica y de Internet, los desarrolladores enfrentan importantes obstáculos financieros y técnicos, desde los crecientes costos de suscripción de hardware y software hasta dificultades para acceder a los mercados internacionales.

A pesar de esto, Naeem cree que el sector tecnológico de Gaza todavía tiene potencial para recuperarse si se le brinda el entorno adecuado y un apoyo significativo.

“Tenemos un enorme potencial humano”, afirmó. “El problema no es la falta de talento, sino la falta de inversión real en ese talento”.