Siona McCallumPeriodista Técnico Superior
Imágenes falsasLos niños ya no podrán chatear con adultos desconocidos en Roblox a medida que amplía sus medidas de seguridad.
Los usuarios del Reino Unido y EE. UU. ahora deberán completar la verificación de la edad facial antes de poder utilizar las funciones de chat en una de las plataformas de juegos más populares del mundo.
Roblox ha sido criticado por permitir que los jóvenes accedan a contenido inapropiado y se comuniquen con adultos.
En marzo, el director ejecutivo de la empresa, Dave Baszucki le dijo a la BBC que los padres preocupados por el servicio “no deberían permitir que sus hijos usen Roblox”.
Sin embargo, algunos padres y activistas han advertido que los niños aún podrían encontrar contenido inapropiado o hablar con adultos en la plataforma a pesar de las medidas de seguridad existentes.
Rani Govender, directora de política de seguridad infantil en línea del NSPCC, dijo que los jóvenes estaban expuestos a “riesgos inaceptables” en Roblox, “dejando a muchos de ellos vulnerables a daños y abusos en línea”.
La organización benéfica elogió los esfuerzos de la plataforma, pero pidió a Roblox que “se asegure de que ofrece cambios concretos para los niños y evita que los perpetradores adultos apunten y manipulen a los usuarios jóvenes”.
La plataforma contaba con una media de más de 80 millones de jugadores diarios en 2024, de los cuales alrededor del 40% eran menores de 13 años.
RobloxLa Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido establece leyes estrictas para todas las empresas de tecnología, específicamente dirigidas a proteger a los niños de los peligros en línea.
El regulador de comunicaciones, Ofcom, es responsable de hacer cumplir la ley.
Anna Lucas, directora de supervisión de seguridad en línea de Ofcom, dijo que estaba satisfecha con los controles de la nueva era.
“Las plataformas ahora deben tomar medidas para mantener a los niños seguros y nos estamos asegurando de que asuman su responsabilidad. Todavía queda mucho por hacer, pero se están produciendo cambios”.
En Estados Unidos, Roblox enfrenta demandas en Texas, Kentucky y Luisiana por preocupaciones sobre la seguridad infantil.
Roblox dice que se convertirá en la primera plataforma de juegos importante en hacer obligatoria la verificación de la edad facial para acceder a las funciones de chat.
Matt Kaufman, jefe de seguridad de Roblox, dijo durante una conferencia de prensa que la tecnología de estimación de edad es “bastante precisa”.
Afirmó que el sistema puede realizar estimaciones precisas en un rango “dentro de uno o dos años” para usuarios de entre cinco y 25 años.
Actualmente, puede ser utilizado de forma voluntaria por cualquier persona en el mundo.
Los controles obligatorios comenzarán en Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos a principios de diciembre antes de implementarse a nivel mundial en enero.
Los usuarios que completen el proceso se dividirán en grupos de edad: menores de nueve años, de 9 a 12, de 13 a 15, de 16 a 17, de 18 a 20 y de 21 y más.
Los jugadores sólo pueden chatear con otras personas en rangos de edad similares, a menos que agreguen a alguien como una “conexión confiable”, que es una función reservada para personas que conocen.
Los niños menores de 13 años seguirán siendo bloqueados de mensajes privados y ciertos chats, a menos que lo autoricen sus padres.
El nuevo enfoque responde a las preocupaciones sobre el contacto de los adultos con jugadores jóvenes.
En una prueba de la BBC a principios de este año, era posible que un usuario de 27 años y otro de 15 intercambiaran mensajes en dispositivos no vinculados.
En ese momento, Roblox dijo que los intentos de eludir sus reglas a menudo involucraban a usuarios que intentaban mover conversaciones a diferentes plataformas.
Privacidad y verificación
Las comprobaciones de edad utilizarán tecnología de estimación facial a través de la cámara del dispositivo en la aplicación Roblox para estimar la edad de un usuario.
Según la empresa, las imágenes son procesadas por un proveedor de servicios externo y eliminadas inmediatamente después de la comprobación.
Roblox dice que los padres aún podrán administrar la cuenta de sus hijos, incluida la actualización de la edad del niño una vez que se complete la verificación.
La plataforma ya prohíbe compartir imágenes y vídeos en chats y restringe fuertemente los enlaces a sitios externos.
La compañía dice que el nuevo sistema brindará experiencias más “apropiadas para la edad” en la plataforma y espera que otras compañías adopten métodos similares.
Los cambios se producen cuando los grupos de campaña ParentsTogether Action y UltraViolet organizan una protesta virtual, la primera de su tipo, dentro de Roblox.
El grupo presentará una petición digital, firmada por más de 12.000 personas, exigiendo a la plataforma que adopte medidas más estrictas en materia de seguridad infantil.
Pide cambios radicales y dice: “Roblox debe dejar de ser un patio de recreo para los depredadores”.
