El director ejecutivo de Coinbase, Brian Armstrong, informó a sus empleados en un mensaje matutino el martes que el intercambio de criptomonedas eliminaría alrededor del 14% de su fuerza laboral (unos 700 puestos de trabajo) a medida que la empresa se reestructura en torno a la inteligencia artificial.
Armstrong compartió el memo públicamente en las redes sociales poco antes de las 7 a.m., diciéndole al personal que los recortes eran necesarios ya que la IA está cambiando rápidamente la forma en que se realiza el trabajo en la industria tecnológica.
El cofundador multimillonario dijo que los empleados afectados recibirían detalles adicionales dentro de una hora, aunque algunos trabajadores dijeron más tarde que su acceso a los sistemas de la empresa ya había sido limitado cuando llegó el correo electrónico.
“Sé que esto parece repentino y duro”, escribió Armstrong, mientras describía los despidos como una decisión difícil pero necesaria relacionada con la responsabilidad de la empresa de proteger los datos de los clientes.
Sostuvo que Coinbase se mantuvo financieramente fuerte y posicionada para un crecimiento futuro, pero dijo que las presiones del mercado estaban obligando a la compañía a “reconstruir Coinbase para que sea simple, rápido y nativo de IA”.
Según el director ejecutivo, los ingenieros que utilizan herramientas de inteligencia artificial ahora pueden completar proyectos en días, lo que antes les llevaba a los equipos semanas.
Añadió que los empleados no técnicos han comenzado a escribir código a nivel de producción, mientras que la automatización maneja cada vez más los flujos de trabajo de rutina.
Coinbase empleaba a 4.951 trabajadores a finales de 2025, lo que significa que se espera que los recortes afecten a unos 700 empleados.
Armstrong dijo que los trabajadores estadounidenses afectados recibirían al menos 16 semanas de salario base, más dos semanas adicionales por cada año trabajado, cobertura médica continua y su próxima adquisición de acciones.
El CEO también describió una amplia reforma cultural dentro de Coinbase, diciendo que la compañía aplanaría su estructura organizacional a no más de cinco niveles por debajo del CEO y COO.
Armstrong dijo que Coinbase planea crear equipos “nativos de IA” más pequeños y altamente enfocados que puedan escalar más rápido y operar con menos empleados.
Añadió que la empresa está experimentando con “equipos unipersonales”, en los que ingenieros, diseñadores y gerentes de producto podrían eventualmente agruparse en un solo rol.
Coinbase se une a una lista cada vez mayor de importantes empresas tecnológicas que han vinculado las reducciones de plantilla con el auge de la inteligencia artificial.
Según se informa, Oracle eliminó miles de puestos de trabajo a principios de este año a medida que el gigante de la computación en la nube intensificó sus esfuerzos en inteligencia artificial.
Amazon también despidió a un gran número de empleados de la compañía a través de varias rondas de despidos que se extendieron desde finales de 2025 hasta 2026. Los ejecutivos del grupo dijeron que el objetivo era reducir la burocracia y agilizar las operaciones.
Meta lanzó recientemente otra ola importante de recortes que afectan a unos 8.000 empleados, o alrededor del 10% de su fuerza laboral, a medida que la compañía trasladó su gasto del Metaverso a inversiones en IA.
Otras empresas de tecnología, incluidas Block y Atlassian, también han anunciado despidos importantes y citaron la necesidad de priorizar las iniciativas de inteligencia artificial.
Armstrong dijo que los cambios en Coinbase irían más allá de las reducciones de personal.
Escribió que quería remodelar fundamentalmente la forma en que operaba la empresa, aplanando los niveles gerenciales, eliminando lo que llamó “gerentes puros” y alentando a los ejecutivos a operar más como “entrenadores de jugadores”.
Coinbase se fundó en 2012, en los primeros días del comercio de criptomonedas, cuando Bitcoin estaba valorado en alrededor de 6 dólares.
Luego, la compañía salió a bolsa durante el frenesí criptográfico de la era de la pandemia, un período en el que los precios de Bitcoin se dispararon dramáticamente y el entusiasmo por los activos digitales se disparó.
Como gran parte de la industria de las criptomonedas, Coinbase ha experimentado cambios bruscos de fortuna relacionados con la volatilidad de los mercados de divisas digitales.
Su valoración se desplomó después del colapso pospandémico de las criptomonedas, eliminando gran parte del valor de mercado de la compañía antes de recuperarse cuando Bitcoin alcanzó niveles récord el año pasado.
Más recientemente, la actividad comercial se ha desacelerado a medida que la atención de los inversores y la industria se ha centrado cada vez más en la inteligencia artificial.
