Los empleados de Meta están furiosos por una nueva herramienta interna que rastrea sus clics y pulsaciones de teclas: el último punto caliente en la campaña general de inteligencia artificial de la empresa.
El personal reaccionó con preocupación después de enterarse de que el software monitorearía los movimientos del mouse, la escritura y la actividad en la pantalla para ayudar a entrenar los sistemas de inteligencia artificial de Meta, según comunicaciones internas. consultado por Business Insider.
Un empleado escribió: “Esto me hace sentir muy incómodo. ¿Cómo podemos echarnos atrás?”. – un comentario que rápidamente se convirtió en la principal respuesta, mientras otros inundaban el hilo con reacciones de enojo, incluida una ráfaga de emojis de “cara enojada”.
Los empleados reaccionaron a un nuevo programa interno informado por primera vez por Reutersque decía que Meta entrenaría sus sistemas de inteligencia artificial analizando las pulsaciones de teclas y los movimientos del mouse en las computadoras de los trabajadores.
Los ejecutivos dijeron a los trabajadores que no habría opción de exclusión voluntaria en los dispositivos proporcionados por la empresa, mientras que Meta dijo que el programa incluía salvaguardias y se limitaba a aplicaciones relacionadas con el trabajo.
La reacción se produce cuando Meta acelera una revisión radical –y costosa– de su estrategia de IA, invirtiendo miles de millones en infraestructura, talento y nuevos productos en un intento por alcanzar a rivales como OpenAI y Google.
Según se informa, Meta también reducirá su fuerza laboral, y la compañía planea recortar alrededor del 10% de su fuerza laboral global (o alrededor de 8.000 trabajadores) a partir del 20 de mayo y potencialmente más a finales de este año a medida que avanza hacia roles centrados en la IA.
Despidos son parte de un esfuerzo mayor para remodelar la empresa en torno a la inteligencia artificial, con líderes presionando para automatizar tareas que antes eran manejadas por trabajadores humanos, según Reuters.
“Si estamos creando agentes para ayudar a las personas a realizar tareas cotidianas usando computadoras, nuestros modelos necesitan ejemplos del mundo real de cómo las personas realmente los usan: cosas como movimientos del mouse, clics en botones y navegación por menús desplegables”, dijo un portavoz de Meta al Post.
“Para ayudar, estamos lanzando una herramienta interna que capturará este tipo de información en aplicaciones seleccionadas para ayudarnos a entrenar nuestros modelos. Existen medidas de seguridad para proteger el contenido confidencial y los datos no se utilizan para ningún otro propósito”.
La herramienta de seguimiento, conocida internamente como Model Capability Initiative, captura los movimientos del mouse, los clics y las pulsaciones de teclas de los empleados mientras trabajan, y también puede tomar instantáneas periódicas de lo que hay en sus pantallas, según memorandos internos citados por Reuters.
El software se ejecuta únicamente en aplicaciones y sitios web relacionados con el trabajo, con el objetivo de recopilar datos reales sobre cómo las personas usan realmente las computadoras.
Meta dice que los datos se utilizarán para entrenar sistemas de inteligencia artificial para imitar mejor el comportamiento humano cotidiano, como navegar por menús, usar atajos de teclado y realizar tareas digitales de rutina, áreas en las que los modelos actuales todavía tienen problemas.
La compañía dijo que la información no se utilizaría para la evaluación del desempeño de los empleados y que existían salvaguardas para proteger el contenido confidencial, aunque la iniciativa es parte de un esfuerzo más amplio para crear agentes de inteligencia artificial que puedan manejar tareas laborales de forma autónoma.
A principios de este mes, informó el Financial Times que los miembros del personal de Meta tendrán la oportunidad de conversar con un clon virtual del CEO Mark Zuckerberg impulsado por inteligencia artificial.
